GastroSystem vs. Orderbird
Orderbird est l’un des plus anciens fournisseurs de caisses iPad sur le marché DACH (Allemagne, Autriche, Suisse). Solide comme simple caisse, mais sans système de commande en ligne intégré, avec des packs matériel coûteux et de nombreux modules complémentaires payants. Qui a besoin aujourd’hui d’un système de commande, de la livraison, d’une appli propre et d’une caisse TSE paie plusieurs fois chez Orderbird. L’alternative à Orderbird, c’est un système intégré venant d’un seul fournisseur. Caisse, commande, livraison, appli, tout inclus.
Une alternative moderne à Orderbird est un système intégré plutôt qu'une simple caisse iPad avec des modules payants en plus. GastroSystem combine système de caisse avec TSE, système de commande en ligne, application propre, livraison et gestion des livreurs dans une seule solution. Sans dépendance au matériel et avec un forfait mensuel transparent.
Notre verdict
Orderbird est une caisse iPad établie, présente depuis longtemps sur le marché, mais cette maturité se voit justement dans sa structure modulaire : caisse à part, commande en ligne via un prestataire tiers, livraison en supplément, appli non incluse, matériel propriétaire. Qui a besoin aujourd'hui de commande en ligne, d'une appli propre et de livraison comme standard paie facilement chez Orderbird 350 à 500 €/mois plus le verrouillage matériel, et travaille avec une solution fragmentée venant de plusieurs prestataires.
GastroSystem est l'alternative intégrée à Orderbird pour 99 à 359 €/mois : caisse, système de commande, appli propre, livraison, gestion des livreurs et marketing dans une seule solution. Sur votre matériel existant, sans verrouillage, résiliable chaque mois. Migration en une journée : importer la carte, appairer l'imprimante de tickets, c'est fait. Votre matériel reste le vôtre.
Questions fréquentes sur l’alternative à Orderbird
Que coûte vraiment Orderbird par mois ?
La simple licence de caisse démarre dans la fourchette basse des centaines d’euros par mois, mais pour une installation réaliste de restaurant, les modules complémentaires s’ajoutent vite : module TSE, module de réservation, système de commande en ligne via un prestataire tiers (commission Lieferando ou outils annexes), livraison, intégration de l’imprimante à tickets, location de matériel pour iPads et imprimantes. Au total, vous atterrissez souvent entre 350 et 500 €/mois. Chez GastroSystem, tout cela est inclus entre 99 et 359 €/mois, sans engagement matériel.
Puis-je migrer mes données Orderbird vers GastroSystem ?
Oui. Les données de base comme la carte (produits, catégories, prix, allergènes) s’importent par CSV ou fichier de sauvegarde. Nous assurons la migration gratuitement sur demande. L’historique des commandes et le chiffre d’affaires restent archivés dans la comptabilité Orderbird (l’export DSFinV-K pour l’administration fiscale doit être fait avant le changement), les données clients se transfèrent si vous pouvez les exporter depuis Orderbird. Le matériel (imprimante à tickets, tablettes, tiroirs-caisses) reste. Pas de nouvel achat nécessaire.
Ai-je besoin de nouveau matériel en passant d’Orderbird ?
En général, non. GastroSystem tourne sur iPad, iPhone, tablette Android, téléphone Android, dans le navigateur ou sur PC. Pour le ticket, il vous faut une imprimante à tickets Epson de la série TM, branchée sur le routeur ou directement sur la tablette. Nous ne prenons pas en charge d’autres marques comme Star ou Bixolon, il reste alors la solution sans papier en PDF. Si vous êtes engagé dans une location de matériel Orderbird, vous pouvez continuer à utiliser les tablettes et une imprimante Epson adaptée jusqu’à la fin du contrat. À la différence d’Orderbird, GastroSystem n’impose aucun engagement matériel : vous achetez où c’est avantageux, et vous changez librement d’appareil.
Orderbird a-t-il son propre système de commande en ligne ?
Pas dans un sens pleinement intégré. Orderbird est avant tout une caisse. Pour la commande en ligne, vous êtes renvoyé vers des prestataires tiers (Lieferando, Wolt, Smoothr, etc.) qui fonctionnent le plus souvent à la commission ou avec leurs propres coûts mensuels. Cela veut dire deux ou trois systèmes côte à côte : la caisse d’Orderbird, la prise de commande via un tiers, la livraison coordonnée à la main. GastroSystem réunit système de commande, caisse et livraison dans un seul système, votre boutique fonctionne dans le navigateur sous votre nom. Une carte, un flux de travail, un seul fournisseur.
Comment passer d’Orderbird à GastroSystem ?
Par étapes, sans interruption d’activité. D’abord, récupérez l’export DSFinV-K depuis Orderbird et archivez les données TSE. Ensuite, exportez votre carte en CSV ou reprenez-la depuis la sauvegarde Orderbird. Configurez GastroSystem, importez la carte, appairez l’imprimante à tickets, définissez les zones de livraison. Faites d’abord tourner les deux systèmes en parallèle sur un service pour tester, puis basculez complètement. Résiliez enfin le contrat Orderbird dans les délais, votre matériel reste le vôtre. Migration réalisée en général en une journée, nous nous en chargeons gratuitement sur demande.
GastroSystem est-il conforme à la TSE et à la KassenSichV ?
Oui. La caisse intégrée signe via une TSE (dispositif de sécurité fiscal allemand) cloud certifiée BSI, produit des tickets conformes à la KassenSichV, exporte au format DSFinV-K pour l’administration fiscale et respecte la GoBD. L’obligation de délivrance du ticket 2026 est couverte. À la différence d’Orderbird, le module TSE n’est pas payant en plus ni lié à un matériel particulier. Il fait partie du forfait de base. L’export DATEV pour la comptabilité est également inclus.
Ai-je une appli propre sur l’App Store avec GastroSystem ?
Pas encore. L’application dédiée sur l’App Store et Google Play est en préparation et pas encore disponible à la réservation. Aujourd’hui, votre boutique fonctionne dans le navigateur, avec vos couleurs, votre logo et votre carte, sans téléchargement, et en icône sur l’écran d’accueil si vous le souhaitez. Vos habitués commandent directement chez vous, sans part prélevée par une plateforme, et reçoivent des notifications push pour vos promotions et vos nouveaux plats. Chez Orderbird, une application propre n’est pas incluse de base. C’est soit un prestataire tiers, soit un développement sur mesure.
Puis-je tester Orderbird et GastroSystem en parallèle ?
Oui, et c’est la méthode recommandée. Vous pouvez faire tourner GastroSystem sur une tablette en parallèle de votre caisse Orderbird, par exemple seulement pour les commandes en ligne ou seulement pour la livraison. La carte digitale est gratuite en permanence, les modules sont résiliables chaque mois. Vous comparez ainsi en conditions réelles si le système intégré convient à votre restaurant. Vous ne basculez complètement qu’une fois convaincu.
Combien d’établissements GastroSystem gère-t-il, comparé à Orderbird ?
Un nombre illimité, mais chaque établissement reste indépendant : sa propre carte, sa propre boutique, ses propres prix et zones de livraison. Il n’existe pas encore de vue d’ensemble commune de tous les établissements, vous changez d’établissement en haut de l’écran et voyez ses chiffres. Un seul compte suffit pour tous, avec un rôle propre par établissement. Chez Orderbird, le multi-établissements est possible, mais passe en général par des forfaits plus élevés ou des modules séparés, avec une configuration supplémentaire par établissement. Chez GastroSystem, chaque établissement supplémentaire s’ajoute avec le module Plusieurs établissements.