La commande par QR code, directement à table
Commande par QR code à table, sans téléchargement d'appli : les clients scannent le QR code de la table, voient immédiatement la carte sans contact dans le navigateur et commandent eux-mêmes. La commande arrive directement sur le tableau de bord et sur votre imprimante à tickets. Moins d'allers-retours, des additions plus élevées, plus de temps pour s'occuper des clients.
Un QR code par table, avec affectation automatique
Tout commence par un QR code propre à chaque table, que vous téléchargez en PDF et imprimez — sur des chevalets, des sets de table, des autocollants ou des porte-numéros. Au scan, le numéro de table est repris automatiquement dans la commande : votre équipe en salle sait immédiatement quelle commande va à quelle table. Contrairement à une carte partagée par tous, il n'y a plus de confusion, plus de question à poser, plus de plat servi deux fois.
La carte sans contact, directement dans le navigateur
La carte sans contact s'ouvre instantanément dans le navigateur du téléphone après le scan — sans téléchargement, sans store, sans compte à créer. Vos clients voient tous les produits avec photos, descriptions, allergènes, prix et variantes, dans leur langue. Vous tenez la carte à jour une seule fois, au même endroit, et la commande par QR code reprend les changements aussitôt : une promotion, un plat épuisé ou une suggestion du jour sont en ligne en quelques secondes.
La commande en autonomie soulage votre équipe
La commande en autonomie prend les commandes sans qu'un membre de votre équipe ait à être présent à la table — et pendant le coup de feu, cela change tout. Moins d'allers-retours, moins d'erreurs de prise de commande, moins d'attente côté client. Votre équipe se concentre sur le service au verre, le conseil et la relation. Et la deuxième tournée ne coûte plus qu'un geste sur un écran plutôt qu'un signe de la main.
Le paiement se fait à table
Vos clients règlent dans la foulée de la commande, en carte bancaire (Stripe), Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Le partage de l'addition entre convives et la suggestion de pourboire sont intégrés. Vous n'avez plus à encaisser à table, vous évitez l'attente au moment de partir et le paiement est comptabilisé immédiatement — le tout dans une caisse conforme à l'article 286-I-3° bis du CGI : enregistrements inaltérables, chaînés et clôturés chaque jour.
Intégré à l'imprimante, à la cuisine et à la caisse
Les commandes par QR code arrivent dans le même tableau de bord que les commandes en ligne, les commandes par téléphone et les livraisons. Elles sont dirigées automatiquement vers la bonne imprimante — les boissons au bar, les plats en cuisine — et enregistrées en parallèle dans la caisse. Votre équipe voit toutes les tables actives avec un code couleur par statut (ouverte, imprimée, servie, payée) et peut reprendre la main à tout moment.
Une addition par table, avec autant de rappels qu'on veut
Vos clients peuvent recommander autant de fois qu'ils le souhaitent pendant le repas — une boisson, un dessert, un café — et tout s'accumule sur la même addition de table. Partage par convive, paiement commun ou additions séparées fonctionnent exactement comme au service classique. Le ticket moyen monte, tout simplement parce qu'on hésite moins à reprendre quelque chose quand il n'y a personne à attendre.
Les atouts de la commande par QR code
Application à installer
On scanne le QR code de la table, la carte sans contact s'ouvre dans le navigateur — sans store, sans compte.
Temps d'attente
La commande en autonomie, c'est commander tout de suite sans attendre qu'un serveur passe.
Ticket moyen
Photos, suggestions et rappels sans avoir à héler quelqu'un font monter le montant des commandes de façon mesurable.
Comment fonctionne la commande par QR code
Générer et imprimer les QR codes de table
Créez vos tables dans le tableau de bord, générez un QR code propre à chacune et téléchargez le modèle PDF prêt à imprimer — en chevalet, en autocollant ou en porte-numéro.
Vos clients scannent la carte sans contact
Ils dirigent l'appareil photo de leur téléphone vers le QR code, le navigateur ouvre aussitôt la carte sans contact avec photos, descriptions, allergènes et prix — sans téléchargement, sans compte.
Commande, paiement et impression du ticket
La commande part, le paiement se fait à table en carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, et le ticket s'imprime automatiquement en cuisine et au comptoir. Votre équipe n'a plus qu'à servir.
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Gestion de la carte
Carte numérique avec mises à jour en direct, allergènes, mentions et traductions multilingues.
Lire la suite →Logiciel de caisse
Tous les canaux de commande — QR code, en ligne, téléphone, comptoir — dans une seule caisse conforme.
Lire la suite →Imprimante à tickets
Impression automatique par poste (comptoir, cuisine) en Wi-Fi, réseau filaire ou Bluetooth.
Lire la suite →Moyens de paiement
Accepter la carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal directement à table.
Lire la suite →FAQ commande par QR code
Réponses sur la commande à table par QR code, la mise en place, l'affectation des tables et le paiement.
Lire la suite →Questions fréquentes sur la commande par QR code
Mes clients ont-ils besoin d'une appli ?
Non. Le scan ouvre votre carte dans le navigateur du téléphone, avec photos, prix et allergènes. Pas de téléchargement, pas de compte, pas de numéro de téléphone.
Comment la commande sait-elle à quelle table elle appartient ?
Chaque table a son propre QR code. Le code connaît sa table, votre client ne saisit rien. Chez vous, la tournée apparaît exactement à cette table, et le ticket cuisine indique : Table 4, tournée 2.
Les clients peuvent-ils commander à nouveau ?
Oui, autant de fois qu'ils veulent. Chaque tournée arrive sur la même table et sur la même addition. Vous décidez si votre équipe doit d'abord confirmer une tournée du client avant qu'elle parte en cuisine.
Le client paie-t-il avec son téléphone ?
Non. Votre client appuie sur Addition s'il vous plaît, indique espèces ou carte et donne son pourboire dans le même geste. L'encaissement se fait avec votre équipe, partagé par article si besoin. Il reçoit ensuite son ticket sur son téléphone.
Le client peut-il appeler le personnel ?
Oui, en un tap. L'appel arrive chez votre équipe, avec le numéro de table.
Comment j'obtiens les QR codes ?
Créez la table, générez le code, imprimez-le. Directement depuis l'imprimante à tickets ou en image à partager et imprimer. Un nouveau code est à un tap.
Est-ce que ça marche aussi en terrasse ou en biergarten ?
Oui, partout où votre client a du réseau mobile ou du wifi. Pour l'extérieur, prenez de préférence des chevalets résistants aux intempéries.
Dans quelles langues les clients voient-ils la carte ?
Allemand, anglais, turc, croate, polonais et persan.