Funzione chiave

Ordine con QR code direttamente al tavolo

Ordine con QR code al tavolo senza scaricare un'app: i clienti scansionano il QR code del tavolo, vedono subito il menu senza contatto nel browser e ordinano in autonomia. L'ordine arriva direttamente nella dashboard e sulla tua stampante scontrini. Meno giri in sala, scontrini più alti, più tempo per i tuoi clienti.

QR code del tavolo con assegnazione automatica

L'ordine con QR code inizia con un QR code individuale per ogni tavolo, che scarichi come PDF e stampi — su espositori, tovagliette, adesivi o cartellini numero tavolo. Alla scansione, il numero del tavolo viene inserito automaticamente nell'ordine, il tuo personale di sala sa subito quale ordine appartiene a quale tavolo. A differenza di un menu condiviso, non ci sono scambi, richieste di chiarimento o consegne doppie.

Menu senza contatto direttamente nel browser

Il menu senza contatto si apre immediatamente nel browser del cellulare dopo la scansione — nessun download di app, nessun App Store, nessun login. I clienti vedono tutti i prodotti con immagini, descrizioni, allergeni, additivi, prezzi e varianti nella loro lingua. Gestisci il menu una sola volta a livello centrale, l'ordine QR recepisce subito le modifiche — promozioni, piatti esauriti o nuovi piatti del giorno sono online in pochi secondi.

Il self-order alleggerisce il tuo personale

Il self-order al tavolo riceve gli ordini senza che il tuo personale di sala debba essere presente — un cambiamento decisivo soprattutto nelle ore di punta. Meno spostamenti, meno errori d'ordine, meno tempi di attesa per i clienti. Il tuo team si concentra sulla mescita, la consulenza e la cura personale degli ospiti. E il secondo giro di bevande costa al cliente solo un cenno invece di un gesto con la mano.

Pagamento direttamente al tavolo

I clienti pagano subito dopo l'ordine con Apple Pay, Google Pay, carta di credito (Stripe) o PayPal. Divisione per persona e proposta di mancia a scaglioni di 10 sono integrate. Ti risparmi l'incasso al tavolo, eviti le attese al momento del conto e vedi il pagamento registrato immediatamente — tutto conforme al GoBD e firmato TSE tramite il sistema di cassa integrato.

Integrato con stampante scontrini, cucina e cassa

Gli ordini QR arrivano nella stessa dashboard degli ordini online, telefonici e delle consegne. Vengono automaticamente indirizzati alla stampante scontrini giusta — bevande al banco, cibo in cucina — e registrati in parallelo con firma TSE nel sistema di cassa. Il tuo personale vede tutti i tavoli attivi con codice colore in base allo stato (aperto, stampato, consegnato, pagato) e può intervenire in qualsiasi momento.

Raccogliere e riordinare per tavolo

I clienti possono riordinare quante volte vogliono durante la permanenza — nuove bevande, dolci, un espresso — e tutto viene raccolto sullo stesso conto del tavolo. Divisione per persona, pagamento comune o conti separati funzionano esattamente come nel servizio classico. Così ottieni scontrini più alti, perché la soglia psicologica per un secondo giro si abbassa quando nessuno deve aspettare il cameriere.

I vantaggi dell'ordine con QR code

0

Download di app

Scannerizza il QR code del tavolo, il menu senza contatto si apre nel browser — nessun App Store, nessun login.

-50 %

Tempo di attesa

Self-order al tavolo significa: i clienti ordinano subito, senza aspettare il personale di sala.

+20 %

Scontrino medio

Immagini, consigli e riordini senza l'ostacolo del cameriere aumentano in modo misurabile il valore dell'ordine.

Come funziona l'ordine con QR code

1

Genera e stampa i QR code dei tavoli

Crea i tuoi tavoli nella dashboard, genera un QR code individuale per ogni tavolo e scarica il modello PDF pronto per la stampa — come espositore, adesivo o cartellino numero tavolo.

2

I clienti scannerizzano il menu senza contatto

I clienti puntano la fotocamera del cellulare sul QR code, il browser apre subito il menu senza contatto con immagini, descrizioni, allergeni e prezzi — nessun download di app, nessun login.

3

Self-order, pagamento e stampa dello scontrino

L'ordine viene inviato, il pagamento avviene al tavolo con Apple Pay, Google Pay o carta di credito, lo scontrino si stampa automaticamente in cucina e al banco. Il tuo personale di sala si limita a consegnare.

Domande frequenti sull'ordine con QR code

I miei clienti hanno bisogno di un'app?

No. La scansione apre il tuo menu nel browser dello smartphone, con foto, prezzi e allergeni. Nessun download, nessun account, nessun numero di telefono.

Come sa l'ordine a quale tavolo appartiene?

Ogni tavolo ha il suo QR code. Il codice conosce il suo tavolo, il tuo cliente non digita nulla. Da te il giro appare esattamente a quel tavolo, e la comanda dice: Tavolo 4, Giro 2.

I clienti possono riordinare?

Sì, quante volte vogliono. Ogni giro finisce sullo stesso tavolo e sullo stesso conto. Decidi tu se il tuo team deve prima confermare un giro del cliente, prima che vada in cucina.

Il cliente paga dallo smartphone?

No. Il tuo cliente preme Conto per favore, dice contanti o carta e indica subito la mancia. Si incassa dal tuo personale, su richiesta diviso per articolo. Dopo ha il suo scontrino sullo smartphone.

Il cliente può chiamare il personale?

Sì, con un tocco. La chiamata arriva al tuo team, con il numero del tavolo.

Come ottengo i QR code?

Crei il tavolo, generi il codice, lo stampi. Direttamente dalla stampante scontrini o come immagine da condividere e stampare. Un nuovo codice è a un tocco di distanza.

Funziona anche in terrazza o nel biergarten?

Sì, ovunque il tuo cliente abbia rete mobile o Wi-Fi. Per l'esterno è meglio usare espositori resistenti alle intemperie.

In quali lingue i clienti vedono il menu?

Tedesco, inglese, turco, croato, polacco e persiano.

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