GastroSystem vs. Orderbird
Orderbird je jedan od starijih pružatelja iPad blagajni na DACH tržištu. Solidan kao čista blagajna, ali bez integriranog online sustava narudžbi, sa skupim paketima opreme i mnogo plaćenih dodataka. Tko danas treba sustav narudžbi, dostavu, vlastitu aplikaciju i blagajnu s TSE, kod Orderbirda plaća više puta. Alternativa Orderbirdu je integrirani sustav iz jedne ruke. Blagajna, narudžba, dostava, aplikacija, sve uključeno.
orderbird je iPad blagajnički sustav za ugostiteljstvo i maloprodaju sa sjedištem u Berlinu. Pokriva blagajničke funkcije, planiranje stolova i izvješća — međutim, vlastiti sustav za online narudžbe nedostaje. Restorani koji žele online narudžbe putem orderbirdsa moraju povezati alat treće strane. GastroSystem objedinjuje blagajnu i sustav narudžbi u jednom rješenju — bez provizije i bez zasebnih ugovora.
Naš zaključak
orderbird je solidan blagajnički sustav — ali bez vlastitog sustava narudžbi. Tko želi online narudžbe putem vlastite aplikacije, treba kod orderbirdsa dodatne alate i ugovore. GastroSystem isporučuje oboje u jednom paketu: blagajna + sustav narudžbi, bez provizije, bez dodatnih troškova.
Česta pitanja o alternativi Orderbirdu
Koliko Orderbird stvarno košta mjesečno?
Čista licenca za blagajnu počinje u niskom troznamenkastom rasponu mjesečno, ali za realno postavljanje restorana brzo se dodaju dodaci: modul TSE, modul za rezervacije, online sustav narudžbi preko trećih pružatelja (provizija Lieferanda ili dodatni alati), dostava, integracija pisača računa, leasing opreme za iPadove i pisače. Ukupno često dođeš do 350–500 €/mjesec. Kod GastroSystema je sve to uključeno u 99–359 €/mjesec, bez vezanosti za opremu.
Mogu li podatke iz Orderbirda migrirati u GastroSystem?
Da. Osnovni podaci kao jelovnik (proizvodi, kategorije, cijene, alergeni) mogu se uvesti putem CSV-a ili datoteke sigurnosne kopije. Migraciju preuzimamo na želju besplatno. Povijest narudžbi i promet ostaju arhivirani u računovodstvu Orderbirda (DSFinV-K izvoz za poreznu upravu trebao bi se napraviti prije prijelaza), podaci o gostima se mogu prenijeti, ako ih možeš izvući kao izvoz iz Orderbirda. Oprema (pisači računa, tableti, ladice) ostaje. Nova kupnja nije potrebna.
Treba li mi nova oprema kod prelaska s Orderbirda?
U pravilu ne. GastroSystem radi na iPadu, iPhoneu, Android tabletu, Android telefonu, web u pregledniku ili na PC-u. Za račun ti treba Epson pisač računa iz TM serije, na ruteru ili izravno na tabletu. Druge marke kao Star ili Bixolon ne podržavamo, onda ostaje bezpapirni put putem PDF-a. Ako si u Orderbirdovom najmu hardwarea, tablete i odgovarajući Epson pisač možeš dalje koristiti do kraja ugovornog razdoblja. Za razliku od Orderbirda, kod GastroSystema nema hardverskog vezivanja: kupuješ gdje je jeftinije i slobodno mijenjaš.
Ima li Orderbird vlastiti online sustav narudžbi?
Ne u potpuno integriranom smislu. Orderbird je primarno blagajna. Za online narudžbe upućen si na treće strane (Lieferando, Wolt, Smoothr, itd.), koje najčešće rade s provizijom ili vlastitim mjesečnim troškovima. To znači dva ili tri sustava jedan pored drugog: blagajna od Orderbirda, primanje narudžbi putem treće strane, dostava koordinirana ručno. GastroSystem ima sustav narudžbi, blagajnu i dostavu u jednom sustavu, tvoj shop radi u pregledniku pod tvojim imenom. Jedan jelovnik, jedan tijek rada, jedan pružatelj.
Kako prelazim s Orderbirda na GastroSystem?
Korak po korak, bez prekida poslovanja. Prvo izvući DSFinV-K izvoz iz Orderbirda i arhivirati podatke TSE. Zatim izvesti jelovnik kao CSV ili preuzeti iz sigurnosne kopije Orderbirda. Postaviti GastroSystem, uvesti jelovnik, povezati pisač računa, definirati dostavne zone. Prvo testno pokrenuti paralelni rad u jednoj smjeni, zatim potpuni prijelaz. Na kraju otkazati ugovor s Orderbirdom u skladu s rokom, tvoja oprema ostaje tvoja. Migracija je obično gotova za jedan dan, na želju to preuzimamo besplatno.
Je li GastroSystem u skladu s TSE i KassenSichV?
Da. Integrirana blagajna potpisuje preko TSE certificiranog od BSI-a, izrađuje račune u skladu s KassenSichV, izvozi DSFinV-K za poreznu upravu i u skladu je s GoBD. Obveza izdavanja računa od 2026. je pokrivena. Za razliku od Orderbirda, modul TSE se ne plaća dodatno i nije vezan za određenu opremu. Dio je osnovnog paketa. DATEV izvoz za računovodstvo je također uključen.
Imam li kod GastroSystema vlastitu aplikaciju u App Storeu?
Još ne. Vlastita aplikacija u App Storeu i na Google Playu u pripremi je i još se ne može rezervirati. Danas tvoj shop radi u pregledniku, s tvojim bojama, tvojim logom i tvojim jelovnikom, bez preuzimanja, po želji kao ikona na početnom zaslonu. Stalni gosti naručuju izravno kod tebe, bez udjela platforme, i primaju push poruke o akcijama i novim jelima. Kod Orderbirda vlastita aplikacija nije dio standarda. Ili treća strana ili vlastiti razvoj.
Mogu li testirati Orderbird i GastroSystem paralelno?
Da, i to je preporučeni put. GastroSystem možeš voditi na tabletu paralelno s postojećom Orderbird blagajnom, npr. samo za online narudžbe ili samo za dostavu. Digitalni jelovnik je trajno besplatan, moduli se otkazuju mjesečno. Tako u svakodnevnom radu usporediš odgovara li integrirani sustav tvom restoranu. Tek kad se uvjeriš, napraviš potpuni prijelaz.
Koliko lokacija podržava GastroSystem u odnosu na Orderbird?
Neograničeno, ali svaka lokacija ostaje za sebe: vlastiti jelovnik, vlastiti shop, vlastite cijene i dostavne zone. Zajedničkog pregleda svih lokacija još nema, lokaciju mijenjaš gore i vidiš njezine brojke. Jedan račun je dovoljan za sve, s vlastitom ulogom po lokaciji. Kod Orderbirda više lokacija je moguće, ali se obično ostvaruje putem skupljih tarifa ili odvojenih modula, s dodatnim postavljanjem po podružnici. Kod GastroSystema svaka dodatna lokacija dolazi preko modula Više lokacija.