Vaš vlastiti sustav za narudžbe
Online sustav narudžbi za restorane koji radi bez provizije: narudžbe u vlastitom shopu, koji dijeliš poveznicom bilo gdje, i putem WhatsAppa, automatski ispis računa, ugrađena plaćanja preko PayPala, Stripea i Apple Paya. Zadržavaš 100 % podataka o gostima. Drugačije nego kod Lieferanda, s do 30 % provizije.
Sustav narudžbi za restorane je softver pomoću kojeg gosti naručuju online izravno od restorana umjesto preko platformi trećih strana poput Lieferanda. Vlastiti sustav narudžbi štedi do 30 % provizije po narudžbi i daje vlasniku restorana punu kontrolu nad podacima o kupcima, brendiranjem i cijenama.
Vlastita web-aplikacija s Vašim brandingom
Vaš sustav narudžbi radi pod vašim logotipom, vašim bojama i imenom vašeg restorana — bez Lieferando izgleda i bez oglasa platforme. Ako želite, radi na vašoj vlastitoj adresi, primjerice narudzbe.vas-restoran.hr, umjesto na gastrosystem.app. Trgovina je progresivna web aplikacija koja se otvara izravno u pregledniku, pa gosti ne preuzimaju ništa. Podijelite poveznicu na Instagramu, Google Businessu, svojoj stranici ili QR kodom na stolovima. Vlastita aplikacija u App Storeu i na Google Playu je u pripremi.
Upravljanje narudžbama u stvarnom vremenu
Nove narudžbe pojavljuju se odmah na Vašoj nadzornoj ploči. Prihvatite ili odbijte narudžbe jednim klikom. Označavanje statusom u bojama za maksimalnu preglednost.
Fleksibilne opcije narudžbi
Dostava, preuzimanje ili na licu mjesta — Vaši klijenti sami biraju. Konfigurirajte zone dostave, minimalne vrijednosti narudžbi i rokove dostave.
Sigurno online plaćanje
PayPal i Stripe uključeni su — bez dodatnih transakcijskih naknada. Vaši klijenti plaćaju sigurno i udobno.
Zašto vlastiti sustav za narudžbe?
Provizija
Ni jedan cent ne ide platformi. Zadržavate 100 % svog prometa.
Povratni klijenti
Restorani s vlastitim sustavom za narudžbe imaju do 3× veći udio stalnih gostiju.
Vrijeme postavljanja
Učitajte jelovnik, podijelite link, primajte narudžbe. Spremni za rad u nekoliko minuta.
U 3 koraka do online narudžbi
Kreirajte jelovnik
Učitajte proizvode sa slikama, varijantama i alergenima. Jelovnik je odmah vidljiv.
Podijelite link
Podijelite link na Vašu aplikaciju za narudžbe putem QR-koda, društvenih mreža ili na Vašoj web stranici.
Primajte narudžbe
Nove narudžbe pojavljuju se odmah na nadzornoj ploči i automatski se ispisuju na Vašem bon pisaču.
Otkrijte više funkcionalnosti sustava za naručivanje
Blagajnički sustav
Integrirani POS za preuzimanje, dostavu i na licu mjesta.
Pročitaj više →Upravljanje jelovnikom
Digitalni jelovnik s varijantama i alergenima.
Pročitaj više →Nadzorna ploča i analize
Izvještaji o prometu, najprodavaniji proizvodi i trendovi na jednom mjestu.
Pročitaj više →FAQ o sustavu za narudžbe
18 odgovora o troškovima, postavljanju, GDPR-u i prelasku s Lieferanda.
Pročitaj više →Česta pitanja o online sustavu narudžbi
Koja je razlika u odnosu na Lieferando?
Lieferando je tržnica i uzima do 30 % provizije po narudžbi. Tvoj gost je tamo gost platforme. Kod nas naruči u tvojoj vlastitoj trgovini: 0 % provizije, ime, telefon i povijest narudžbi ulaze u tvoj popis gostiju, a cijene, naknade za dostavu i minimalnu vrijednost narudžbe određuješ ti.
Mogu li Lieferando koristiti i dalje paralelno?
Da. Mnogi počnu paralelno i svoje stalne goste postupno dovode u vlastitu trgovinu, na primjer letcima iz pisača računa koji putem QR koda vode izravno do tebe. Kad napustiš platformu, odlučuješ sam.
Trebaju li mojim gostima aplikaciju?
Ne. Tvoja trgovina radi u pretraživaču na svakom mobitelu, bez preuzimanja. Tko želi, spremi je na početni zaslon kao aplikaciju. Treba li tvom gostu korisnički račun ili može naručiti bez njega, odlučuješ ti.
Koje vrste narudžbi postoje?
Dostava, preuzimanje i narudžbe na mjestu. Uz to narudžbe unaprijed s vremenskim razdobljima, po želji s limitom po razdoblju, da se kuhinja ne preoptereti.
Kako prihvaćam narudžbe?
Tablet se javi, postaviš vrijeme i prihvatiš. Račun za kuhinju se ispiše, gost uživo vidi gdje je njegova hrana. Nemaš trenutno slobodnu ruku? Odluči kasnije, nakon 3 minute pita ponovno. Ili postaviš uređaj da prihvaća automatski.
Što radim kad je kuhinja puna?
Pritisneš pauzu. Za sve, samo za dostavu ili samo za preuzimanje, po želji s vremenom završetka. Trgovina toliko dugo ne prima nove narudžbe.
Koje načine plaćanja mogu ponuditi?
Kartica, Apple Pay i Google Pay preko Stripea ili Mollie, PayPal preko tvog vlastitog poslovnog računa, preko Mollie ili preko Stripea, i plaćanje gotovinom. Novac ide izravno na tvoj račun kod pružatelja usluge. Mi ne uzimamo nikakvu marginu.
Mogu li odrediti minimalnu vrijednost narudžbe i naknadu za dostavu?
Da, po dostavnom području. Centar grada 2 € od 15 €, vanjski dio grada 4,50 € od 25 €, jedna određena ulica nikako. Gost u košarici vidi što vrijedi za njegovu adresu, prije nego naruči.
Na kojim jezicima mogu gosti naručiti?
Njemački, engleski, turski, hrvatski, poljski i perzijski.
Gdje se čuvaju podaci o gostima?
Na serverima Hetznera u Njemačkoj. Podaci o gostima pripadaju tebi, ne nama i ne nekoj platformi. Ugovor o obradi podataka prema čl. 28 GDPR-a dobivaš na upit.