سیستم سفارش اختصاصی شما
یک سامانهٔ سفارش آنلاین برای رستورانها که بدون کمیسیون کار میکند: سفارشها در فروشگاه خودت، که با یک لینک همهجا به اشتراک میگذاری، حتی از طریق واتساپ، چاپ خودکار رسید، پرداخت یکپارچه با PayPal، Stripe و Apple Pay. تو ۱۰۰٪ دادههای مشتری را نگه میداری. برخلاف Lieferando که تا ۳۰٪ کمیسیون میگیرد.
سیستم سفارش رستوران نرمافزاری است که به مهمانان اجازه میدهد به جای پلتفرمهای شخص ثالث مانند Lieferando مستقیماً از رستوران آنلاین سفارش دهند. داشتن سیستم سفارش اختصاصی تا ۳۰٪ کمیسیون در هر سفارش صرفهجویی میکند و کنترل کامل دادههای مشتری، برند و قیمتگذاری را به صاحب رستوران میدهد.
وباپ اختصاصی با برند شما
سامانه سفارش آنلاین شما با لوگو، رنگها و نام رستوران خودتان کار میکند — نه ظاهر Lieferando، نه تبلیغ پلتفرم. اگر بخواهید، بهجای gastrosystem.app روی نشانی خودتان اجرا میشود، مثلاً order.your-restaurant.com. فروشگاه یک وباپلیکیشن پیشرونده است که مستقیم در مرورگر باز میشود، پس مهمانان چیزی نصب نمیکنند. لینک را در اینستاگرام، Google Business، وبسایتتان یا با کد QR روی میزها به اشتراک بگذارید. اپلیکیشن اختصاصی شما در App Store و Google Play در دست آمادهسازی است.
مدیریت سفارش در لحظه
سفارشهای جدید فوراً در داشبورد شما ظاهر میشوند. سفارشها را با یک کلیک بپذیرید یا رد کنید. نمایش وضعیت رنگی برای حداکثر شفافیت.
گزینههای سفارش انعطافپذیر
تحویل، بردن یا در محل — مشتریان شما خودشان انتخاب میکنند. مناطق تحویل، حداقل سفارش و زمان تحویل را پیکربندی کنید.
پرداخت آنلاین امن
PayPal و Stripe شامل شده — بدون کارمزد تراکنش اضافی. مشتریان شما امن و راحت پرداخت میکنند.
چرا سیستم سفارش اختصاصی؟
کمیسیون
هیچ مبلغی به پلتفرمی نمیرود. شما 100 % درآمد خود را حفظ میکنید.
مشتریان بازگشتی
رستورانهایی با سیستم سفارش اختصاصی تا 3 برابر نرخ مشتریان ثابت بیشتری دارند.
زمان راهاندازی
منو را آپلود کنید، لینک را به اشتراک بگذارید، سفارشها را دریافت کنید. در چند دقیقه آماده.
در 3 مرحله سفارش آنلاین بپذیرید
ایجاد منو
محصولات خود را با تصاویر، انواع سایزها و آلرژنها آپلود کنید. منو فوراً فعال میشود.
اشتراکگذاری لینک
لینک اپ سفارش خود را از طریق QR کد، شبکههای اجتماعی یا وبسایت خود به اشتراک بگذارید.
دریافت سفارشها
سفارشهای جدید فوراً در داشبورد ظاهر میشوند و به طور خودکار روی چاپگر حرارتی شما چاپ میشوند.
امکانات بیشتر سیستم سفارشگیری را کشف کنید
سیستم صندوق
POS یکپارچه برای بردن، تحویل و در محل.
ادامه مطلب →مدیریت منو
منوی دیجیتال با انواع سایزها و آلرژنها.
ادامه مطلب →داشبورد و آنالیز
گزارشهای فروش، پرفروشها و روندها در یک نگاه.
ادامه مطلب →پرسشهای متداول سیستم سفارش
۱۸ پاسخ درباره هزینهها، راهاندازی، GDPR و مهاجرت از Lieferando.
ادامه مطلب →سوالات پرتکرار در مورد سامانهٔ سفارش آنلاین
چه فرقی با Lieferando دارد؟
Lieferando یک بازارگاه است و تا ۳۰٪ کمیسیون روی هر سفارش میگیرد. مهمانت در آنجا مشتری پلتفرم است. پیش ما او در فروشگاه خودت سفارش میدهد: ۰٪ کمیسیون، نام، تلفن و تاریخچهٔ سفارش در لیست مشتریان تو مینشیند، و قیمت، هزینهٔ ارسال و حداقل سفارش را تو تعیین میکنی.
آیا میتوانم همزمان Lieferando را هم استفاده کنم؟
بله. بسیاری همزمان شروع میکنند و مشتریهای همیشگیشان را قدم به قدم به فروشگاه خودشان میکشانند، مثلاً با فلایرهای چاپگر رسید که با کد QR مستقیم به تو میرسند. اینکه چه زمانی از پلتفرم خارج شوی، خودت تصمیم میگیری.
آیا مهمانهایم به اپلیکیشن نیاز دارند؟
نه. فروشگاهت در مرورگر روی هر گوشی کار میکند، بدون دانلود. هر کس بخواهد، میتواند آن را مثل یک اپلیکیشن روی صفحهٔ اصلی بگذارد. اینکه مهمانت به حساب کاربری نیاز دارد یا بدون آن هم میتواند سفارش دهد، خودت تعیین میکنی.
چه نوع سفارشهایی وجود دارد؟
ارسال، تحویل حضوری و سفارش در محل. به این اضافه میشود پیشسفارش با بازهٔ زمانی، در صورت نیاز با سقف برای هر بازه، تا آشپزخانه شلوغ نشود.
چطور سفارشها را میپذیرم؟
تبلت صدا میدهد، زمان را تنظیم میکنی و میپذیری. رسید آشپزخانه چاپ میشود، مهمانت زنده میبیند غذایش کجاست. دستت بند است؟ تصمیم را بعداً بگیر، بعد از ۳ دقیقه دوباره میپرسد. یا میگذاری یک دستگاه خودکار بپذیرد.
اگر آشپزخانه پر شد چه کار کنم؟
دکمهٔ توقف را بزن. برای همهچیز، فقط ارسال یا فقط تحویل حضوری، در صورت نیاز با زمان پایان. فروشگاه تا آن زمان سفارش تازه نمیپذیرد.
چه روشهای پرداختی میتوانم ارائه کنم؟
کارت، Apple Pay و Google Pay از طریق Stripe یا Mollie، PayPal از طریق حساب تجاری خودت، از طریق Mollie یا Stripe، و پرداخت نقدی. پول مستقیم به حساب تو پیش ارائهدهنده میرود. ما هیچ سهمی نمیگیریم.
آیا میتوانم حداقل سفارش و هزینهٔ ارسال را تعیین کنم؟
بله، برای هر منطقهٔ تحویل. مرکز شهر ۲ یورو از ۱۵ یورو به بالا، حومه ۴٫۵۰ یورو از ۲۵ یورو به بالا، یک خیابان خاص اصلاً ارسال ندارد. مهمانت در سبد خرید، پیش از سفارش، میبیند چه چیزی برای نشانیاش برقرار است.
مهمانهایم به چه زبانهایی سفارش میدهند؟
آلمانی، انگلیسی، ترکی، کرواتی، لهستانی و فارسی.
دادههای مشتری کجا نگهداری میشود؟
روی سرورهای Hetzner در آلمان. دادههای مشتری مال تو هستند، نه ما و نه هیچ پلتفرمی. قرارداد پردازش داده طبق مادهٔ ۲۸ DSGVO را در صورت درخواست دریافت میکنی.