आपका अपना ऑर्डरिंग सिस्टम
रेस्टोरेंट के लिए एक ऑनलाइन ऑर्डर सिस्टम, जो बिना कमीशन के चलता है: अपने शॉप में ऑर्डर, जिसे आप एक लिंक से कहीं भी शेयर करते हैं, WhatsApp पर भी, ऑटोमैटिक बिल प्रिंट, PayPal, Stripe और Apple Pay के साथ इंटीग्रेटेड पेमेंट। आपके पास 100 % ग्राहक डेटा रहता है। Lieferando से अलग, जो 30 % तक कमीशन लेता है।
रेस्तरां ऑर्डरिंग सिस्टम एक सॉफ़्टवेयर है जिससे ग्राहक Lieferando जैसे थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म के बजाय सीधे रेस्तरां से ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं। अपना खुद का ऑर्डरिंग सिस्टम प्रति ऑर्डर 30% तक कमीशन बचाता है और रेस्तरां मालिक को ग्राहक डेटा, ब्रांडिंग और कीमतों पर पूरा नियंत्रण देता है।
आपकी ब्रांडिंग के साथ अपनी वेब ऐप
आपका ऑनलाइन ऑर्डर सिस्टम आपके लोगो, आपके रंगों और आपके रेस्तरां के नाम के साथ चलता है — कोई Lieferando लुक नहीं, कोई प्लेटफ़ॉर्म विज्ञापन नहीं। चाहें तो वह gastrosystem.app के बजाय आपके अपने पते पर चलता है, जैसे order.your-restaurant.com। शॉप एक प्रोग्रेसिव वेब ऐप है जो सीधे ब्राउज़र में चलता है, आपके मेहमानों को कुछ डाउनलोड नहीं करना पड़ता। लिंक Instagram, Google Business, अपनी वेबसाइट या मेज़ों पर QR कोड से साझा करें। App Store और Google Play में आपकी अपनी ऐप तैयारी में है।
रीयल-टाइम ऑर्डर प्रबंधन
नए ऑर्डर तुरंत आपके डैशबोर्ड में दिखाई देते हैं। एक क्लिक से ऑर्डर स्वीकार या अस्वीकार करें। अधिकतम स्पष्टता के लिए रंग-कोडित स्थिति प्रदर्शन।
लचीले ऑर्डर विकल्प
डिलीवरी, पिकअप या रेस्तरां में — आपके ग्राहक स्वयं चुनते हैं। डिलीवरी ज़ोन, न्यूनतम ऑर्डर मूल्य और डिलीवरी समय कॉन्फ़िगर करें।
सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान
PayPal और Stripe शामिल हैं — बिना अतिरिक्त लेनदेन शुल्क के। आपके ग्राहक सुरक्षित और आसानी से भुगतान करते हैं।
अपना ऑर्डरिंग सिस्टम क्यों?
कमीशन
एक पैसा भी किसी प्लेटफ़ॉर्म को नहीं जाता। आप अपने राजस्व का 100 % रखते हैं।
वापस आने वाले ग्राहक
अपने ऑर्डरिंग सिस्टम वाले रेस्तरां में 3 गुना तक अधिक नियमित ग्राहक दर होती है।
सेटअप समय
मेनू अपलोड करें, लिंक साझा करें, ऑर्डर प्राप्त करें। कुछ ही मिनटों में तैयार।
3 चरणों में ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त करें
मेनू बनाएं
अपने उत्पादों को चित्रों, वेरिएंट और एलर्जेन के साथ अपलोड करें। मेनू तुरंत लाइव हो जाता है।
लिंक साझा करें
अपनी ऑर्डरिंग ऐप का लिंक QR कोड, सोशल मीडिया या अपनी वेबसाइट पर साझा करें।
ऑर्डर प्राप्त करें
नए ऑर्डर तुरंत डैशबोर्ड में दिखाई देते हैं और स्वचालित रूप से आपके रसीद प्रिंटर पर प्रिंट होते हैं।
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Lieferando से क्या अलग है?
Lieferando एक मार्केटप्लेस है और हर ऑर्डर पर 30 % तक कमीशन लेता है। वहाँ आपका मेहमान प्लेटफ़ॉर्म का ग्राहक होता है। हमारे साथ वह आपकी अपनी शॉप में ऑर्डर करता है: 0 % कमीशन, नाम, फ़ोन नंबर और ऑर्डर हिस्ट्री आपकी ग्राहक लिस्ट में जाते हैं, और कीमत, डिलीवरी फ़ीस और न्यूनतम ऑर्डर वैल्यू आप तय करते हैं।
क्या मैं Lieferando को साथ-साथ इस्तेमाल करता रह सकता हूँ?
हाँ। बहुत से लोग साथ-साथ शुरू करते हैं और अपने नियमित ग्राहकों को धीरे-धीरे अपनी शॉप पर लाते हैं, जैसे बिल प्रिंटर से निकले फ़्लायर से, जिनका QR कोड सीधे आपकी शॉप पर ले जाता है। प्लेटफ़ॉर्म कब छोड़ना है, यह आप तय करते हैं।
क्या मेरे मेहमानों को ऐप चाहिए?
नहीं। आपकी शॉप हर फ़ोन के ब्राउज़र में चलती है, बिना डाउनलोड के। जो चाहे, वह इसे ऐप जैसे होम स्क्रीन पर रख सकता है। मेहमान को अकाउंट चाहिए या वह ऐसे ही ऑर्डर कर सकता है, यह आप तय करते हैं।
कौन-कौन से ऑर्डर टाइप हैं?
डिलीवरी, पिकअप और वहीं पर ऑर्डर। साथ ही टाइम स्लॉट वाले प्री-ऑर्डर, चाहें तो हर स्लॉट में लिमिट के साथ, ताकि किचन पर बोझ न पड़े।
मैं ऑर्डर कैसे एक्सेप्ट करूँ?
टैबलेट नोटिफ़ाई करता है, आप समय सेट करते हैं और एक्सेप्ट करते हैं। किचन बिल प्रिंट होता है, मेहमान को लाइव दिखता है कि खाना कहाँ तक पहुँचा। अभी हाथ खाली नहीं? बाद में तय करें, 3 मिनट बाद यह दोबारा पूछता है। या आप एक डिवाइस को ऑटोमैटिक एक्सेप्ट करने दें।
अगर किचन भर जाए तो मैं क्या करूँ?
पॉज़ दबाएँ। सब कुछ के लिए, सिर्फ़ डिलीवरी के लिए या सिर्फ़ पिकअप के लिए, चाहें तो एक एंड टाइम के साथ। तब तक शॉप नए ऑर्डर नहीं लेती।
मैं कौन से पेमेंट मेथड दे सकता हूँ?
कार्ड, Apple Pay और Google Pay, Stripe या Mollie से। PayPal आपके अपने बिज़नेस अकाउंट से, Mollie से या Stripe से। और कैश पेमेंट। पैसा सीधे प्रोवाइडर के पास आपके अकाउंट में जाता है। हम कोई हिस्सा नहीं लेते।
क्या मैं न्यूनतम ऑर्डर वैल्यू और डिलीवरी फ़ीस तय कर सकता हूँ?
हाँ, हर डिलीवरी ज़ोन के हिसाब से। सिटी सेंटर में 15 € से ऊपर पर 2 €, बाहरी इलाके में 25 € से ऊपर पर 4.50 €, किसी एक सड़क पर बिल्कुल नहीं। मेहमान को ऑर्डर करने से पहले ही कार्ट में दिख जाता है कि उसके पते पर क्या लागू है।
मेरे मेहमान किन भाषाओं में ऑर्डर करते हैं?
जर्मन, अंग्रेज़ी, तुर्की, क्रोएशियाई, पोलिश और फ़ारसी।
ग्राहक डेटा कहाँ रहता है?
जर्मनी में Hetzner के सर्वर पर। ग्राहक डेटा आपका है, हमारा नहीं और किसी प्लेटफ़ॉर्म का भी नहीं। Art. 28 DSGVO के हिसाब से डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट माँगने पर मिल जाता है।