سیستم سفارش برای رستوران‌های هتل
در رستوران هتل، مهمان‌های اقامتی و مهمان‌های بیرون در یک شب کنار هم می‌نشینند. صبحانه، ناهار و شام هر کدام با منوی خودش بر اساس ساعت کار می‌کنند، سفارش با کد QR روی میز انجام می‌شود، و مهمان‌های کاری Bewirtungsbeleg را مستقیم روی رسید می‌گیرند. مهمان‌های اقامتی هم مثل همه پرداخت می‌کنند: نقد، با کارت یا تقسیمی.
چالش‌های رستوران هتل
- صدور صورتحساب اتاق پیچیده است
وقتی مهمان هتل روی اتاقش سفارش می‌دهد و می‌خواهد صورتحساب را هنگام چک‌اوت یکجا داشته باشد، به اتصال بین POS و سیستم هتل نیاز است. بدون پل دیجیتال، یادداشت‌های دستی و خطا در صورتحساب نهایی ایجاد می‌شود.
- صبحانه و شام در یک سیستم
بوفه صبحانه متفاوت از رستوران شام اجرا می‌شود: کوپن‌محور برای مهمانان هتل، سفارش آزاد برای مهمانان خارجی. دو سطح صندوق در یک شیفت بدون پشتیبانی دیجیتال مستعد خطاست.
- جداسازی مهمانان روزانه و ساکنان هتل
یک مهمان روزانه در بیسترو هتل فوری پرداخت می‌کند، یک مهمان هتل روی اتاقش ثبت می‌کند. این تمایز باید در سیستم صندوق درست نمایش داده شود — وگرنه ثبت‌های مخلوط و شکایت هنگام چک‌اوت ایجاد می‌شود.
- سرویس اتاق با ردیابی
در سرویس اتاق مهمانان می‌خواهند بدانند سفارششان کِی می‌رسد. بدون ردیابی دیجیتال، موج‌های تماس به پذیرش می‌رسد — وقت و انرژی می‌گیرد.
GastroSystem اینگونه به رستوران‌های هتل کمک می‌کند
صدور صورتحساب اتاق بر اساس شماره اتاق
شماره‌های اتاق را در سیستم وارد کنید. در فرایند پرداخت کارمند «اتاق» را انتخاب و شماره اتاق را وارد می‌کند — مبلغ به صورتحساب اتاق باز اضافه می‌شود. هنگام چک‌اوت سیستم تمام آیتم‌های رستوران و سرویس اتاق را خودکار به صورتحساب نهایی اضافه می‌کند. بدون یادداشت دستی، بدون ثبت مضاعف.
کوپن‌های صبحانه دیجیتال
هر مهمان هتل هنگام چک‌این یک کد کوپن صبحانه دیجیتال دریافت می‌کند. پشت صندوق صبحانه مهمان کد را وارد می‌کند — سیستم اعتبار را بررسی می‌کند، کوپن را به عنوان استفاده‌شده علامت می‌زند و عملیات را به عنوان خدمات هتل ثبت می‌کند. مهمانان خارجی معمولاً نقد یا کارتی پرداخت می‌کنند. صندوق هر دو نوع مهمان را خودکار تشخیص می‌دهد.
تمایز واضح مهمان روزانه از ساکن
هنگام باز کردن میز کارمند نوع مهمان را انتخاب می‌کند: مهمان هتل (شماره اتاق لازم است) یا مهمان روزانه (پرداخت فوری). گزینه‌های پرداخت مربوطه نمایش داده می‌شوند. میزهای مختلط — مثلاً مهمان هتل که مهمانان روزانه دعوت کرده — می‌توانند تقسیم شوند.
سرویس اتاق با تأیید سفارش دیجیتال
مهمانان از طریق QR کد روی تلویزیون یا تبلت اتاق سفارش می‌دهند — سفارش مستقیم وارد جریان سرویس اتاق می‌شود. مهمان یک تأیید ETA با زمان دقیقه‌ای می‌بیند. آشپزخانه فیش را خودکار چاپ می‌کند، وضعیت تحویل در پروفایل مهمان نوشته می‌شود.
وقت بیشتر برای مهمان‌هایت
منو خودش بر اساس ساعت عوض می‌شود، مهمان‌ها سر میز با QR سفارش می‌دهند و رسید پذیرایی از چاپگر بیرون می‌آید. تیمت کمتر می‌دود و وقت بیشتری برای مهمان‌ها دارد. برای هر سفارش 0 % کمیسیون می‌دهی.
صنوف دیگر
برای پیتزا فروشی‌ها
برای پیتزا فروشی‌ها →
برای دونر و کباب
برای دونر و کباب →
برای فست فود
برای فست فود →
برای رستوران‌های سوشی
برای رستوران‌های سوشی →
برای سرویس‌های تحویل
برای سرویس‌های تحویل →
برای زنجیره رستوران‌ها
برای زنجیره رستوران‌ها →
برای کافه‌ها
برای کافه‌ها →
برای نانوایی‌ها
برای نانوایی‌ها →
برای فود تراک
برای فود تراک →
برای آشپزخانه ابری
برای آشپزخانه ابری →
برای بارها
برای بارها →
برای بستنی‌فروشی
برای بستنی‌فروشی →
برای کترینگ
برای کترینگ →
برای قلیان بار
برای قلیان بار →
رستوران آسیایی
رستوران آسیایی →
رستوران برگر
رستوران برگر →
رستوران‌های ایتالیایی
رستوران‌های ایتالیایی →
رستوران‌های یونانی
رستوران‌های یونانی →
رستوران‌های هندی
رستوران‌های هندی →
رستوران‌های وگان
رستوران‌های وگان →
رستوران‌های گیاهی
رستوران‌های گیاهی →
رستوران‌های حلال
رستوران‌های حلال →
رستوران‌های ویتنامی
رستوران‌های ویتنامی →
رستوران‌های مکزیکی
رستوران‌های مکزیکی →
رستوران‌های آمریکایی
رستوران‌های آمریکایی →
رستوران‌های عربی
رستوران‌های عربی →
برای باغ‌های آبجو
برای باغ‌های آبجو →
برای کانتین‌ها
برای کانتین‌ها →
سوالات پرتکرار برای رستوران‌های هتل
آیا می‌توانم سفارش را روی اتاق حساب کنم؟
نه. حساب کردن روی اتاق یا اتصال به نرم‌افزار هتل وجود ندارد. مهمان‌های اقامتی پیش تو مثل هر مهمان دیگری پرداخت می‌کنند: نقد، با کارت یا هر دو، در صورت نیاز به‌تفکیک هر قلم.
آیا می‌توانم صبحانه، ناهار و شام را جدا ارائه کنم؟
بله. هر غذا در صورت نیاز یک بازهٔ زمانی و روزهای هفته می‌گیرد. در فروشگاه و منوی QR، مهمانت فقط چیزی را می‌بیند که الان ارائه می‌شود. تو صبح و شب چیزی را دستی تغییر نمی‌دهی.
آیا مهمان‌هایم برای سفارش روی میز به اپلیکیشن نیاز دارند؟
نه. هر میز کد QR خودش را دارد. اسکن کن، منو باز می‌شود، سفارش بده. بدون دانلود، بدون حساب. دور سفارش دقیقاً روی همان میز می‌نشیند.
آیا مهمان‌های کاری Bewirtungsbeleg می‌گیرند؟
بله. صندوق اطلاعات Bewirtung را مستقیم روی رسید چاپ می‌کند. تاریخ، مکان و مبلغ از قبل پر شده‌اند، دلیل و نام مهمان‌ها را خود مهمانت وارد می‌کند.