The ordering system for your hotel restaurant
Otel restoranında aynı akşam hem otel misafirleri hem dışarıdan misafirler oturur. Kahvaltı, öğle ve akşam saate göre kendi menüsüyle çalışır, sipariş masadaki QR ile verilir, iş misafirleri Bewirtungsbeleg'i (ağırlama belgesi) doğrudan fişlerinde alır. Otel misafirleri herkes gibi öder: nakit, kartla ya da bölüşülerek.
Otel restoranlarında yaşanan zorluklar
- Oda üzerine fatura yönetimi karmaşık
Bir otel misafiri odasına sipariş verip check-out'ta birleşik fatura istediğinde, POS ile otel yönetim sistemi arasında bağlantı gerekiyor. Dijital köprü olmadan manuel notlar ve yanlış hesaplamalar kaçınılmaz oluyor.
- Kahvaltı ve akşam yemeği aynı sistemde
Kahvaltı büfesi otel misafirleri için kupon bazlı, dış misafirler için a la carte işliyor. Tek vardiyada iki kasa katmanı dijital destek olmadan hata riski taşıyor.
- Günlük misafirler ve otel misafirleri ayrımı
Otel bistrosundaki günlük misafir anında ödüyor, otel misafiri odasına yansıtıyor. Kasa sistemi bu ayrımı düzgün işlemezse karma kayıtlar ve check-out'ta şikâyetler oluşuyor.
- Oda servisi takibi
Misafirler oda servisi siparişinin ne zaman geleceğini bilmek istiyor. Dijital takip olmadan resepsiyon telefon yağmuruna tutuluyor — zaman ve enerji kaybı.
How GastroSystem helps your hotel restaurant
Room service via QR code
QR code in the room — guests order food and drinks directly to their room without having to call.
Multiple areas, one system
Restaurant, bar, room service and terrace as separate ordering areas — all in one dashboard.
Your own app for external guests
Not just hotel guests: external visitors order through your own app — with delivery or pickup.
Central dashboard
All orders from all areas at a glance. Revenue by service, time of day and staff member.
What you save
Example calculation: A hotel restaurant with 600 orders/month (restaurant + room service) and an average order value of €30 saves approximately 1 service employee on the room phone through digital ordering. At 25 shifts/month at €12/hr (8 hrs), that's €2,400/month — with only €269/month for GastroSystem.
Otel restoranları için özellikler
TSE Kasa Sistemi
Oda faturası, kupon kullanımı, günlük misafir ayrımı.
Devamını oku →QR Kod Siparişi
Odada QR kod ile oda servisi siparişi.
Devamını oku →Rezervasyon
Otel misafiri veya dış misafir statüsüyle masa rezervasyonu.
Devamını oku →Misafir CRM'i
Sadık müşteriler ve VIP otel misafirleri için misafir profilleri.
Devamını oku →Diğer Sektörler
Pizzacılar için
Pizzacılar için →
Döner & Kebap için
Döner & Kebap için →
Büfeler için
Büfeler için →
Suşi Restoranları İçin
Suşi Restoranları İçin →
Kurye Servisleri için
Kurye Servisleri için →
Restoran Zincirleri İçin
Restoran Zincirleri İçin →
Kafeler İçin
Kafeler İçin →
Fırınlar İçin
Fırınlar İçin →
Food Truck'lar İçin
Food Truck'lar İçin →
Hayalet Mutfaklar İçin
Hayalet Mutfaklar İçin →
Barlar İçin
Barlar İçin →
Dondurmacılar İçin
Dondurmacılar İçin →
Catering İçin
Catering İçin →
Nargile Barları İçin
Nargile Barları İçin →
Asya Mutfağı
Asya Mutfağı →
Burger Restoranları
Burger Restoranları →
İtalyan Mutfağı
İtalyan Mutfağı →
Yunan Mutfağı
Yunan Mutfağı →
Hint Mutfağı
Hint Mutfağı →
Vegan Restoranlar
Vegan Restoranlar →
Vejetaryen Restoranlar
Vejetaryen Restoranlar →
Helal Restoranlar
Helal Restoranlar →
Vietnam Mutfağı
Vietnam Mutfağı →
Meksika Mutfağı
Meksika Mutfağı →
Amerikan Mutfağı
Amerikan Mutfağı →
Arap Mutfağı
Arap Mutfağı →
Bira Bahçesi
Bira Bahçesi →
Kantin
Kantin →
Otel restoranları için sık sorulan sorular
Siparişleri odaya yazdırabilir miyim?
Hayır. Odaya kayıt ya da otel programına bağlantı yok. Otel misafirleri sende diğer tüm misafirler gibi öder: nakit, kartla ya da ikisi, istersen ürün başına bölüşülerek.
Kahvaltı, öğle ve akşamı ayrı sunabilir miyim?
Evet. Her ürün istersen bir zaman dilimi ve haftanın günleri alır. Mağazada ve QR menüde misafirin sadece o anda sunulanı görür. Sabah ve akşam hiçbir şeyi sen değiştirmezsin.
Misafirlerimin masada sipariş vermek için uygulamaya ihtiyacı var mı?
Hayır. Her masanın kendi QR kodu var. Tara, menü açılır, sipariş ver. İndirme yok, hesap yok. Tur tam o masaya düşer.
İş misafirleri Bewirtungsbeleg (ağırlama belgesi) alır mı?
Evet. Kasa ağırlama bilgilerini doğrudan fişe yazdırır. Tarih, yer ve tutar zaten girilmiştir, neden ve misafirleri misafirin kendisi ekler.