محدوده تحویلی که میتواند بگوید «این خیابان، اما فقط تا پلاک ۴۹»
منطقهٔ تحویل تو یک فهرست مرتب از قواعد است. هر قاعده میگوید کجا برقرار است: کد پستی، شهر، خیابان با بازهٔ شماره پلاک، شعاع یا یک چندضلعی روی نقشه. و چه چیزی آنجا برقرار است: هزینهٔ ارسال، حداقل سفارش و زمان تحویل. بررسی از بالا به پایین انجام میشود، اولین قاعدهٔ منطبق برنده است. با این روش استثناها هم تمیز نمایش داده میشوند: کل کد پستی ۶۰۳۱۶ را پوشش بده، ولی شمارههای ۱ تا ۴۹ یک خیابان را نه. یک آزمایش نشانی داخلی از قبل به تو میگوید کدام قاعده اعمال میشود.
ترتیب تعیین میکند — و ترتیب را تو میگذاری
نشانی از بالا به پایین بررسی میشود و نخستین قاعده منطبق معتبر است. تفاوت میان «یک محدوده جور درآمد» و محدودهای که واقعاً کنترلش میکنی همین است: قواعد را میکشی و همانجا میگذاری که باید اثر کنند. استثنایی که بالای یک قاعده ببری بر آن غلبه میکند — پایین بماند، هرگز نوبتش نمیرسد. برای همین شماره هر قاعده در فهرست دیده میشود.
شرطها را ترکیب کن، نه اینکه محدودهها را زیاد کنی
یک قاعده میتواند چند شرط داشته باشد و همه باید برقرار باشند. «خیابان = Berger Straße» بهعلاوه «کد پستی = ۶۰۳۱۶» تنها همان خیابان را در همان کد میگیرد. اما درون یک شرط، یک مقدار کافی است: سه کد پستی در یک شرط یعنی «هر کدام». قاعده بدون شرط همهجا معتبر است و برای سطر آخرِ «باقی همه» خوب است.
خیابان و پلاک، زوج و فرد
بازه پلاک شامل مرزها است و میتوان آن را به زوج یا فرد محدود کرد — در بسیاری خیابانها دو طرف به محلههای متفاوت تعلق دارند و محدودههای کدپستی دقیقاً همینجا کم میآورند. پلاکی مانند ۱۲a از روی رقمش خوانده میشود. پلاک بدون خیابان پذیرفته نمیشود: پلاک ۱۲ هر خیابان شهر را میگرفت.
آزمون نشانی به پرسش اصلی پاسخ میدهد
در فهرست مرتب، «کدام قاعده برای این نشانی معتبر است» را جز با خواندن از بالا نمیتوان فهمید. برای همین آزمون هست: نشانی را مینویسی و میبینی تحویل میدهی یا نه، کدام قاعده برنده شده و با چه شرایطی. همان تطبیقی را اجرا میکند که بعداً نشانی مهمان از آن میگذرد — شبیهسازی نیست.
مزیتهای فهرست قواعد
قاعده نخست برنده است
از بالا بررسی میشود، با کشیدن مرتب میشود — استثناها فقط بالاتر مینشینند.
تا شماره پلاک
بازهها شامل مرزها هستند، در صورت نیاز فقط زوج یا فقط فرد.
آزمون نشانی
نشانی را با همان تطبیقی بیازما که برای مهمان اجرا میشود — پیش از آنکه مهمانی بیازماید.
چطور محدوده تحویل را میسازی
از بزرگترین محدوده شروع کن
قواعدی بساز که حالت عادی را پوشش بدهند — معمولاً چند کد پستی یا یک شعاع، هرکدام با هزینه، حداقل سفارش و زمان تحویل خودش.
استثناها را بالاتر بگذار
خیابانهایی که سرویس نمیدهی یا با شرایط دیگر میدهی، بهعنوان قاعده مستقل بالای قاعده عمومی میآیند — وگرنه قاعده عمومی زودتر جور درمیآید و نوبت استثنا نمیرسد.
ترتیب را بررسی و آزمایش کن
فهرست را همانطور مرتب کن که باید خوانده شود و چند نشانی واقعی را از آزمون بگذران — یکی وسط محدوده، یکی لبه و یکی زیر تأثیر استثنا.
قابلیتهای بیشتر
چند شعبه
فهرست قواعد مستقل برای هر شعبه — مرکز و حومه تمیز جدا.
ادامه مطلب →سامانه سفارش اینترنتی
قواعد همان هنگام سفارش اثر میکنند، پیش از آنکه مهمان سبد را پر کند.
ادامه مطلب →داشبورد و گزارش
آمار تحویل، میانگین ارزش سفارش و بار مسیرها.
ادامه مطلب →مسیریابی پیک
بهینهسازی مسیر چندتوقفی برای همه تحویلهای درون محدوده.
ادامه مطلب →پرسشهای محدوده تحویل
پاسخ درباره کد پستی، پلاک، حداقل سفارش و هزینهها.
ادامه مطلب →سوالات پرتکرار در مورد مناطق تحویل
آیا میتوانم خیابان یا شماره پلاک خاصی را مستثنا کنم؟
بله، دقیقاً برای همین این فهرست وجود دارد. یک قاعده برای استثنا بساز، مثلاً خیابان اصلی ۱ تا ۴۹، آن را روی «ارسال نمیشود» بگذار و بالاتر از قاعدهٔ کد پستی ببر. اپلیکیشن از بالا به پایین میرود و اولین قاعدهٔ منطبق را میگیرد. اگر استثنا پایینتر باشد، هیچوقت نوبتش نمیرسد. اگر یک قاعدهٔ بالاتر از قبل همهچیز را پوشش داده باشد، اپلیکیشن این را به تو میگوید.
خیابان و کد پستی را چطور ترکیب کنم؟
هر دو را در یک قاعده بگذار. آنوقت هر دو باید درست باشند: خیابان برگر و ۶۰۳۱۶ فقط خیابان برگر در این کد پستی را میگیرد. چند خیابان را با هم در همان فیلد وارد میکنی. در این حالت کافی است یکی از آنها منطبق باشد.
تفاوت «Straße» و «Str.» چیست؟
هر دو یک خیابان هستند. اپلیکیشن از مخففها، حروف خاص آلمانی، حروف بزرگ و کوچک و علائم نگارشی میگذرد. تو مخفف را میزنی، مهمانت کامل مینویسد، و باز هم منطبق میشود. برای نام شهرها هم همین برقرار است.
آیا میتوانم شماره پلاکهای زوج و فرد را جدا کنم؟
بله. یک بازهٔ شماره پلاک میتواند به شمارههای زوج یا فرد محدود شود، چون دو طرف خیابان اغلب به محلههای مختلف تعلق دارند. شماره ۱۲ آ مثل ۱۲ شمرده میشود.
آیا برای هر قاعده به نقشه نیاز دارم؟
نه. کد پستی، شهر، محله، خیابان و شماره پلاک را اپلیکیشن مستقیم با نشانی تطبیق میدهد، کاملاً بدون نقشه. این حتی در منطقهٔ نوساز که هنوز روی هیچ نقشهای نیست هم کار میکند. فقط شعاع و منطقهٔ خودرسمشده به موقعیت دقیق نشانی نیاز دارند.
آیا میتوانم هزینهٔ ارسال را بر اساس فاصله مرحلهبندی کنم؟
بله، با چند قاعده: داخل ۲ یورو از ۱۵ یورو به بالا، بیرونتر ۴٫۵۰ یورو از ۲۵ یورو به بالا. چون بالاترین قاعدهٔ منطبق شمرده میشود، منطقهٔ کوچک بالا میرود و منطقهٔ بزرگ پایینتر.
آیا مهمان حداقل سفارش را از قبل میبیند؟
بله. بهمحض وارد کردن نشانی، همان بررسی آزمایش نشانی اجرا میشود، و مهمانت هزینهٔ ارسال و حداقل سفارش را در سبد خرید میبیند، نه فقط هنگام پرداخت. اگر نشانیاش بیرون از محدوده باشد، فروشگاه او را به تحویل حضوری راهنمایی میکند، اگر آن را ارائه کنی.
از کجا بفهمم کدام قاعده برای یک نشانی اعمال میشود؟
از آزمایش نشانی زیر فهرست. خیابان، شماره، کد پستی و شهر را وارد کن، و میبینی آیا ارسال میشود، کدام قاعده اعمال میشود و با چه هزینه، چه حداقل سفارش و چه زمان تحویل. دقیقاً همانطور که بعداً مهمانت تجربه میکند.
آیا میتوانم منطقهٔ تحویل را هر زمان تغییر دهم؟
بله، تغییرات فوراً اعمال میشوند. قاعده اضافه کن، ترتیب را عوض کن، موقتاً خاموش کن یا شرایط را تنظیم کن، مثلاً وقتی یک راننده غایب است. بعد از تغییر ترتیب، یک آزمایش نشانی کوتاه ارزش دارد.
آیا هر شعبه منطقهٔ خودش را دارد؟
بله. هر شعبه فهرست قواعد خودش را با هزینه و حداقل سفارش خودش دارد.