Zonas de reparto que también saben decir «esta calle, pero solo hasta el número 49»
Tu zona de reparto es una lista ordenada de reglas. Cada regla dice dónde se aplica: código postal, localidad, calle con rango de números de portal, radio o un polígono en el mapa. Y qué se aplica ahí: gastos de envío, pedido mínimo y tiempo de entrega. Se comprueba de arriba abajo, gana la primera regla que encaja. Así se reflejan también las excepciones con precisión: repartir en todo el 60316, pero no en los números 1 a 49 de una calle. Una prueba de direcciones integrada te muestra antes qué regla se aplica.
El orden decide — y lo decides tú
Una dirección se comprueba de arriba abajo contra la lista, y se aplica la primera regla que coincide. Esa es la diferencia entre «alguna zona coincide» y una zona de reparto que de verdad controlas: arrastras las reglas al lugar donde quieres que actúen. Una excepción que colocas por encima de una regla la anula — si queda por debajo, nunca entra en juego. Por eso la lista muestra el número de cada regla, y ves de un vistazo en qué orden se lee tu zona.
Combina condiciones en vez de multiplicar zonas
Una regla puede llevar varias condiciones, y todas se aplican a la vez. «Calle = Calle Mayor» más «código postal = 28013» solo coincide con la Calle Mayor en ese código postal exacto — en otro, no. Dentro de una condición, en cambio, cada valor cuenta por separado: tres códigos postales en una condición significan «con que coincida uno, basta». Una regla sin ninguna condición se aplica en todas partes y sirve como última línea para «todo lo demás».
Calle y número, con pares e impares
Los rangos de números incluyen los límites y se pueden restringir a números pares o impares — en muchas calles, los dos lados pertenecen a barrios distintos, y ahí es donde fallan las zonas por código postal. Un número como 12A se lee por su cifra. El sistema no permite un número sin calle: si no, coincidiría con el número 12 de cualquier calle de la ciudad.
Nombres de calle tal como los escribe la gente
«Calle Mayor», «C/ Mayor» y «Calle Mayor» son el mismo sitio, y se tratan igual — tildes, mayúsculas y minúsculas y signos de puntuación incluidos. Sin eso, el dueño del negocio que teclea la abreviatura y el cliente que escribe el nombre completo nunca coincidirían. Para los nombres de localidad se aplica la misma normalización.
Dirección escrita en vez de servicio de mapas
Calle, número, código postal y localidad se comprueban directamente, sin pasar por un geocodificador. Una dirección que ningún servicio de mapas conoce — una urbanización nueva, una calle recién renombrada — sigue siendo así apta para reparto. Solo el radio y el polígono necesitan, por su propia naturaleza, coordenadas; todas las demás reglas funcionan aunque el buscador de direcciones no encuentre nada en ese momento.
Radio y polígono, donde tienen sentido
Para «todo en un radio de tres kilómetros» basta un radio. Donde un río, una autovía o una vía de tren atraviesa la zona, dibujas en su lugar un polígono en el mapa y excluyes los sitios a los que tus repartidores no llegan en un tiempo razonable. Ambas son condiciones como las demás y se pueden combinar con código postal o calle en la misma regla.
Gastos de envío, importe mínimo y tiempo de entrega por regla
Cada regla lleva sus propias condiciones: 2 € de gastos de envío a partir de 15 € de pedido en el centro, 4,50 € a partir de 25 € en las afueras, más un tiempo de entrega realista. El cliente ve el importe mínimo de la regla que se aplica a su dirección antes de pedir — y no solo al llegar al pago.
El test de dirección responde a la pregunta que importa
En una lista ordenada, «qué regla se aplica a esta dirección» solo se puede responder si no fuera por el test, leyéndola entera de arriba abajo. Por eso existe: escribes la dirección y ves si se reparte, qué regla ha ganado y en qué condiciones. Es la misma comprobación que se ejecuta después con el cliente — no una simulación aparte.
Ventajas de la lista de reglas
Gana la primera regla
Se comprueba de arriba abajo, ordenada arrastrando — las excepciones simplemente van arriba.
Hasta el número exacto
Rangos que incluyen los límites, con la opción de solo números pares o solo impares.
Test de dirección
Comprueba una dirección con la misma lógica que usará el cliente — antes de que lo haga un cliente.
Así construyes tu zona de reparto
Empieza por la zona más grande
Crea las reglas que cubren el caso general — normalmente unos cuantos códigos postales o un radio, cada uno con gastos de envío, importe mínimo y tiempo de entrega.
Coloca las excepciones por encima
Las calles que no atiendes o que atiendes en otras condiciones se añaden como una regla propia por encima de la general — si no, la general se aplica primero y la excepción nunca entra en juego.
Comprueba el orden y pruébalo
Ordena la lista tal como quieres que se lea, y pasa unas cuantas direcciones reales por el test — una en el centro de la zona, una en el límite y una afectada por una excepción.
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Varios locales
Lista de reglas propia por sucursal — centro y afueras claramente separados.
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Optimización de rutas con varias paradas para todos los repartos dentro de tu zona.
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Respuestas sobre código postal, números de calle, importe mínimo y gastos de envío.
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¿Puedo excluir calles o números de portal concretos?
Sí, justo para eso está la lista. Crea una regla para la excepción, por ejemplo Hauptstraße 1 a 49, pon No repartir y colócala por encima de la regla del código postal. La app va de arriba abajo y toma la primera regla que encaja. Si la excepción está debajo, nunca se activa. Si una regla de más arriba ya lo cubre todo, la app te lo avisa.
¿Cómo combino calle y código postal?
Mete los dos en la misma regla. Entonces tienen que coincidir ambos: Berger Straße y 60316 solo afecta a la Berger Straße en ese código postal. Varias calles las metes juntas en el mismo campo. Ahí basta con que coincida una de ellas.
¿Y la diferencia entre «Straße» y «Str.»?
Las dos son la misma calle. La app pasa por alto abreviaturas, diéresis, mayúsculas y minúsculas, y signos de puntuación. Tú escribes la abreviatura, tu cliente la escribe completa, y aun así coincide. Lo mismo vale para los nombres de localidad.
¿Puedo separar números de portal pares e impares?
Sí. Un rango de números de portal se puede limitar a pares o impares, porque los dos lados de la calle suelen pertenecer a barrios distintos. Un 12a cuenta como el 12.
¿Necesito un mapa para cada regla?
No. Código postal, localidad, barrio, calle y número de portal, la app los compara directamente con la dirección, sin ningún mapa. Esto funciona incluso en una urbanización nueva que todavía no aparece en ningún mapa. Solo el radio y las zonas dibujadas a mano necesitan la ubicación exacta de la dirección.
¿Puedo escalonar los gastos de envío según la distancia?
Sí, con varias reglas: zona cercana 2 € a partir de 15 €, más lejos 4,50 € a partir de 25 €. Como cuenta la primera regla que encaja, la zona pequeña va arriba y la grande debajo.
¿Ve el cliente el pedido mínimo antes de pedir?
Sí. En cuanto introduce la dirección, se ejecuta la misma comprobación que en la prueba de direcciones, y tu cliente ve los gastos de envío y el pedido mínimo en el carrito, no al pagar. Si su dirección queda fuera, la tienda le indica la recogida, si la ofreces.
¿Cómo sé qué regla se aplica a una dirección?
Con la prueba de direcciones, debajo de la lista. Escribes calle, número, código postal y localidad, y ves si se reparte, qué regla se aplica y con qué gastos de envío, pedido mínimo y tiempo de entrega. Exactamente como lo verá después tu cliente.
¿Puedo cambiar la zona de reparto en cualquier momento?
Sí, los cambios se aplican al instante. Añade reglas, reordénalas, desactívalas temporalmente o ajusta las condiciones, por ejemplo si falta un repartidor. Después de reordenar merece la pena hacer una prueba de direcciones rápida.
¿Tiene cada local su propia zona?
Sí. Cada local tiene su propia lista de reglas con sus propios gastos de envío y pedidos mínimos.