Automatski ispis bonova — narudžba unutra, bon van
Svaka pristigla narudžba automatski se ispisuje na tvom pisaču računa, bez klika, bez odgode. GastroSystem podržava pisače računa Epson iz TM serije: TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82 i ostale modele iz te linije, povezane putem mreže, Bluetootha ili USB-a. Tko ne želi postaviti pisač, iste račune može dobiti kao PDF putem e-maila.
Podržani pisači i načini povezivanja
GastroSystem razgovara s Epson pisačima računa TM serije — TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82, TM-T70 i ostalim modelima serije. Mrežni pisač adresira se preko svoje IP adrese i dostupan je sa svakog tableta u lokalu; Bluetooth ili USB pisač pripada točno onom tabletu s kojim je uparen. Za stalni kuhinjski pisač mreža je stabilniji izbor, Bluetooth je za mobilnu upotrebu. Druge marke ne podržavamo — pošteno „ne" bolje je od pisača koji zašuti usred smjene.
Kuhinjski i šankovski bon konfiguriraju se odvojeno
Ispisi slijede pravila. Po pravilu određujete koji se dokument ispisuje, u koliko primjeraka, kada se pokreće — pri prihvaćanju, pri spremnosti ili ručno — za koje vrste narudžbi vrijedi i koje se robne grupe na njemu pojavljuju. Jela iz kategorije „Pizza" idu na kuhinjski pisač, pića na šank, račun za gosta na pult. Bez ručnog prosljeđivanja i bez trčanja između blagajne i kuhinje.
Svaki pisač izgleda drukčije
Izgled pripada pisaču, a ne narudžbi: veličinu fonta, logotip, zaglavlje i podnožje te broj telefona i adresu gosta postavljate za svaki pisač zasebno. Kuhinjski bon tada izlazi velikim slovima na golom papiru, dok ista narudžba na pultu izlazi s vašim logotipom i podacima kupca.
Bez papira: PDF umjesto bona
Pisač ne mora biti od papira. Pisač tipa e-pošta iste dokumente prikazuje kao PDF i šalje ih stalnim primateljima; račun po želji ide i gostu. Svaki stvoreni dokument ostaje dostupan u arhivi — i onaj čija dostava nije uspjela, s razlogom pokraj njega. Račun koji nikad nije stigao upravo je onaj koji morate moći pronaći.
Obvezni podaci prema § 146a AO na računu
Čim je blagajna uključena, račun nosi obvezne podatke TSE potpisa: serijski broj, broj transakcije, vrijeme početka i završetka te kontrolnu vrijednost. Ništa od toga ne upisujete i uz to ne treba drugi softver.
Česta pitanja o pisaču računa
Koji pisači su podržani?
Pisači računa Epson iz TM serije, s papirom od 58 ili 80 mm. TM-T88 na routeru je logičan izbor za kuhinju i šank, TM-m30 stane iza malog pulta. Star, Citizen i druge marke ne podržavamo. Tada ostaje put bez papira, putem PDF-a.
Mora li pisač biti spojen na tablet?
Ne. Ako je spojen na tvoj router, ispisuje svaki tablet u lokalu. Možeš ga i izravno spojiti na tablet, tada ispisuje samo taj. Za fiksni pisač u kuhinji router je bolji izbor.
Kako pizza stiže u kuhinju a pivo na bar?
Jednom odrediš koji račun ide na koji pisač, kada i koliko puta. I po vrsti narudžbe i skupini artikala: kuhinja dobiva samo hranu, bar samo pića.
Kada se ispisuje?
Pri prihvaćanju, kad je gotovo, ili ručno. To postaviš sam. Na primjer račun za kuhinju pri prihvaćanju, otpremnicu kad je gotovo.
Ispisuje li se svaki račun triput ako imam tri tableta?
Ne. Automatski ispisuje samo jedan tablet, koji ti odrediš za to. Tko ispisuje ručno, ispisuje na svom uređaju.
Ide li i bez papira?
Da. Računi idu kao PDF na fiksne e-mail adrese ili odmah završe u arhivi. I račun koji nije stigao ostaje u arhivi, s razlogom pored njega.
Što se dogodi ako se račun ne ispiše?
Greška se pojavljuje na tabletu koji je ispisivao, i odatle ponovno ispišeš. Prije toga aplikacija pokuša više puta, da se svaki kratki prekid ne računa odmah kao greška.
Otvara li pisač ladicu blagajne?
Da. Ako je ladica spojena na pisač, blagajna je otvara preko pisača.