Automatski ispis bonova — narudžba unutra, bon van
Svaka pristigla narudžba automatski se ispisuje na vašem pisaču — bez klika, bez odgode. GastroSystem upravlja Epson pisačima TM serije preko ESC/POS-a: TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82 i ostalim modelima serije, povezanima putem mreže, Bluetootha ili USB-a. Tko ne želi postaviti pisač, iste dokumente dobiva kao PDF e-poštom.
Podržani pisači i načini povezivanja
GastroSystem razgovara s Epson pisačima računa TM serije — TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82, TM-T70 i ostalim modelima serije. Mrežni pisač adresira se preko svoje IP adrese i dostupan je sa svakog tableta u lokalu; Bluetooth ili USB pisač pripada točno onom tabletu s kojim je uparen. Za stalni kuhinjski pisač mreža je stabilniji izbor, Bluetooth je za mobilnu upotrebu. Druge marke ne podržavamo — pošteno „ne" bolje je od pisača koji zašuti usred smjene.
Kuhinjski i šankovski bon konfiguriraju se odvojeno
Ispisi slijede pravila. Po pravilu određujete koji se dokument ispisuje, u koliko primjeraka, kada se pokreće — pri prihvaćanju, pri spremnosti ili ručno — za koje vrste narudžbi vrijedi i koje se robne grupe na njemu pojavljuju. Jela iz kategorije „Pizza" idu na kuhinjski pisač, pića na šank, račun za gosta na pult. Bez ručnog prosljeđivanja i bez trčanja između blagajne i kuhinje.
Svaki pisač izgleda drukčije
Izgled pripada pisaču, a ne narudžbi: veličinu fonta, logotip, zaglavlje i podnožje te broj telefona i adresu gosta postavljate za svaki pisač zasebno. Kuhinjski bon tada izlazi velikim slovima na golom papiru, dok ista narudžba na pultu izlazi s vašim logotipom i podacima kupca.
Bez papira: PDF umjesto bona
Pisač ne mora biti od papira. Pisač tipa e-pošta iste dokumente prikazuje kao PDF i šalje ih stalnim primateljima; račun po želji ide i gostu. Svaki stvoreni dokument ostaje dostupan u arhivi — i onaj čija dostava nije uspjela, s razlogom pokraj njega. Račun koji nikad nije stigao upravo je onaj koji morate moći pronaći.
Obvezni podaci prema § 146a AO na računu
Čim je blagajna uključena, račun nosi obvezne podatke TSE potpisa: serijski broj, broj transakcije, vrijeme početka i završetka te kontrolnu vrijednost. Ništa od toga ne upisujete i uz to ne treba drugi softver.
Česta pitanja o pisaču računa
Koji pisač preporučujete?
Epson iz TM-T88 serije na mreži očit je izbor za kuhinju i šank; TM-m30 je kompaktniji i bolje stane iza malog pulta. Druge marke — Star, Citizen i generički ESC/POS uređaji — nisu podržane. Ako već imate pisač koji nije Epson, ostaje vam put bez papira, u PDF-u.
Mogu li koristiti Bluetooth pisače?
Da, uz jedno ograničenje koje proizlazi iz same stvari: Bluetooth ili USB pisač pripada točno onom tabletu s kojim je uparen i s drugih uređaja nije dostupan. Za mobilnu upotrebu to je u redu; za stalni kuhinjski pisač bolja je mreža.
Što se događa ako se bon ne ispiše?
Zadatak ispisa prijavljuje pogrešku na tabletu koji ga je pokrenuo i odande ponovno ispisujete. Veza se prije toga pokušava više puta, kako kratak prekid ne bi odmah bio kvar. Kod dokumenata bez papira neuspjeli pokušaj ostaje u arhivi sa svojim razlogom.
Kako pisač povezujem s GastroSystemom?
Mrežni pisač: uključite uređaj, očitajte IP adresu s njegovog samotesta i upišite je u postavke pisača. Bluetooth i USB: uparite uređaj s tabletom i odaberite ga ondje — taj pisač tada pripada tom tabletu. Zatim pošaljite probni bon. Automatska pravila ispisa vodi jedan tablet koji odredite kao glavni.