Automatski ispis bonova — narudžba pristigla, bon izlazi
Svaka pristigla narudžba automatski se ispisuje na pisaču bonova — bez klika, bez kašnjenja. GastroSystem podržava Epson TM-T88VI, Epson TM-T20III, Star TSP143 i sve generičke ESC/POS pisače. Veza putem WLAN-a, LAN-a, Bluetootha ili USB-a. Do 5 pisača po lokaciji može se konfigurirati.
Podržani pisači i vrste veza
GastroSystem podržava tri klase veza: (1) Epson TM-serija (TM-T88VI, TM-T88V, TM-T20III) putem ESC/POS-a preko WLAN-a (IP+port), LAN-a (izravno ili preko routera) i USB-a. (2) Star Micronics TSP143 i TSP650 putem StarPRNT ili ESC/POS-a preko WLAN-a i LAN-a. (3) Generički ESC/POS pisači putem Bluetootha ili USB-a. Savjet: Za produktivne objekte preporučujemo WLAN ili LAN umjesto Bluetootha — stabilniji bez problema s dometom.
Kuhinjski i blagajnički bon odvojeno konfigurirati
Dodijelite svakoj kategoriji narudžbi vlastiti ciljni pisač: jela iz kategorije 'Pizza' idu na kuhinjski Epson, pića na šalter, blagajnički bon na šalter. Kada gost naruči pizzu + vodu, kuhinjski bon automatski ispisuje samo pizzu, blagajnički bon sve pozicije. Nema ručnog prosljeđivanja, nema hoda između blagajne i kuhinje.
Alarm bez papira i pogreška pisača
Kada pisač ostane bez papira ili izgubi vezu, odmah se pojavljuje alarm u nadzornoj ploči — s nazivom zahvaćenog pisača i kodom greške. Možete konfigurirati da se pri grešci pisača narudžba ispisuje na zamjenskom pisaču dok glavni pisač nije opet online. Nema tihog kvara, nema propuštenih narudžbi.
KassenSichV-sukladni revizijski trag na bonu
Kada je integrirani TSE blagajnički sustav aktivan, blagajnički bon automatski ispisuje zakonski propisana obavezna polja: TSE potpis, serijski broj TSE, broj transakcije, početno i završno vrijeme. To je obaveza od 2026. prema KassenSichV obvezi izdavanja bonova — kao primjer njemačke regulative. Nema ručnog dodavanja, nema zasebnog TSE softvera.
Prilagodba izgleda bona
Konfigurirajte izgled: logo na vrhu, kontaktni podaci, vlastiti tekstovi (npr. 'Hvala!'), linije napojnice, QR kod za sljedeću narudžbu. Podržane su sve uobičajene veličine fonta i skupovi znakova. Pravila prelamanja za duge nazive proizvoda su unaprijed konfigurirana — nikakav tekst se ne reže.
Zašto automatski ispis bonova?
Propuštene narudžbe
Automatski ispis pri svakom primitku narudžbe — nijedan zaposlenik ne mora ručno ispisivati.
Brzina ispisa
Epson TM-T88VI ispisuje 350 mm/sek — tipična narudžba ispisana u manje od 3 sekunde.
Pisača paralelno
Kuhinja, šalter, bar, izlaz — do 5 pisača po lokaciji istovremeno spojenih.
Česta pitanja o pisaču bonova
Koji pisač se preporučuje?
Za produktivnu gastronomiju preporučujemo Epson TM-T88VI (WLAN/LAN, 350 mm/sek) ili Star TSP143 (WLAN/LAN, kompaktniji). Oba su testirana i rade plug-and-play. Ako već imate ESC/POS pisač, prvo ga isprobajte — većina uobičajenih modela radi bez konfiguracije.
Mogu li koristiti Bluetooth pisače?
Da, ali s ograničenjima: Bluetooth doseg je ograničen (oko 10 m, manje kroz zidove), veza je nestabilnija od LAN/WLAN-a. Za mobilnu upotrebu (food truck, šalter) Bluetooth je ok. Za fiksni kuhinjski pisač preporučujemo WLAN ili LAN.
Što se dogodi ako pisač ostane bez papira?
Odmah dobivate alarm obavijest u nadzornoj ploči i opciono putem push-a. Ako ste konfigurirali zamjenski pisač, sustav tamo automatski nastavlja ispisivati. Sve neispisane narudžbe ostaju vidljive u nadzornoj ploči i mogu se ručno ponovno ispisati.
Kako spojim pisač s GastroSustavom?
Postavljanje pisača: uključite pisač, pročitajte IP adresu (nalazi se na testnom ispisu pisača) i unesite je u GastroSystem postavke pod 'Pisači'. Za Bluetooth pisače potvrdite pairing kod u aplikaciji. Tipično 5 minuta do prvog testnog bona.