Automatyczny druk bonów — zamówienie wchodzi, bon wychodzi
Każde nadchodzące zamówienie drukuje się automatycznie na Twojej drukarce paragonów, bez klikania, bez zwłoki. GastroSystem wspiera drukarki paragonów Epson z serii TM: TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82 i inne modele z tej serii, podłączone przez sieć, Bluetooth albo USB. Kto nie chce stawiać drukarki, może dostawać te same dokumenty jako PDF na mail.
Obsługiwane drukarki i sposoby połączenia
GastroSystem rozmawia z drukarkami paragonów Epson serii TM — TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82, TM-T70 i pozostałymi modelami z serii. Drukarka sieciowa jest adresowana przez swoje IP i pozostaje dostępna z każdego tabletu w lokalu; drukarka Bluetooth albo USB należy dokładnie do tego tabletu, z którym jest sparowana. Do stałej drukarki w kuchni sieć jest stabilniejszym wyborem, Bluetooth nadaje się do pracy mobilnej. Innych marek nie obsługujemy — uczciwe „nie" jest lepsze niż drukarka, która milknie w środku serwisu.
Bon kuchenny i paragon konfigurowane osobno
Wydruki idą według reguł. W każdej regule ustalasz, jaki dokument się drukuje, w ilu egzemplarzach, kiedy się wyzwala — przy przyjęciu, przy gotowości albo ręcznie — jakich rodzajów zamówień dotyczy i jakie grupy towarowe się na nim pojawiają. Dania z kategorii „Pizza" idą na drukarkę w kuchni, napoje do baru, paragon na ladę. Bez ręcznego przekazywania, bez biegania między kasą a kuchnią.
Każda drukarka wygląda inaczej
Układ należy do drukarki, a nie do zamówienia: wielkość czcionki, logo, nagłówek i stopkę oraz numer telefonu i adres gościa ustawiasz osobno dla każdej drukarki. Bon kuchenny wychodzi wtedy dużą czcionką na czystej kartce, a to samo zamówienie na ladzie — z logo i danymi klienta.
Bez papieru: PDF zamiast bonu
Drukarka nie musi być z papieru. Drukarka typu e-mail renderuje te same dokumenty jako PDF i wysyła je do stałych odbiorców; faktura może dodatkowo trafić do gościa. Każdy utworzony dokument pozostaje dostępny w archiwum — także ten, którego doręczenie się nie udało, wraz z powodem obok. Dokument, który nigdy nie dotarł, to dokładnie ten, który trzeba umieć odnaleźć.
Wymagane dane § 146a AO na paragonie
Gdy kasa jest wykupiona, paragon nosi wymagane dane podpisu TSE: numer seryjny, numer transakcji, czas rozpoczęcia i zakończenia oraz wartość kontrolną. Niczego z tego nie wpisujesz i nie potrzebujesz obok drugiego oprogramowania.
Najczęstsze pytania o drukarkę paragonów
Jakie drukarki są obsługiwane?
Drukarki paragonów Epson z serii TM, z papierem 58 albo 80 mm. TM-T88 podłączony do routera to naturalny wybór dla kuchni i lady, TM-m30 zmieści się za małą ladą. Marek Star, Citizen i innych nie wspieramy. Wtedy pozostaje droga bez papieru, przez PDF.
Czy drukarka musi być podłączona do tabletu?
Nie. Jeśli jest podłączona do Twojego routera, drukuje na niej każdy tablet w lokalu. Możesz ją też podłączyć prosto do tabletu, wtedy drukuje tylko on. Dla stałej drukarki kuchennej router jest lepszym wyborem.
Jak pizza trafia do kuchni, a piwo do baru?
Ustalasz raz, który dokument idzie na którą drukarkę, kiedy i jak często. Też według typu zamówienia i grupy towarowej: kuchnia dostaje tylko jedzenie, bar tylko napoje.
Kiedy drukuje się bon?
Przy przyjęciu, gdy jest gotowe, albo ręcznie. Ustawiasz to sam. Na przykład bon kuchenny przy przyjęciu, dokument dostawy, gdy jest gotowe.
Czy każdy bon drukuje się trzy razy, jeśli mam trzy tablety?
Nie. Automatycznie drukuje tylko jeden tablet, który do tego wyznaczysz. Kto drukuje ręcznie, drukuje na własnym urządzeniu.
Czy da się też bez papieru?
Tak. Dokumenty idą jako PDF na stałe adresy mail albo trafiają prosto do archiwum. Nawet dokument, który nie doszedł, zostaje w archiwum, z powodem obok.
Co się stanie, jeśli bon się nie wydrukuje?
Błąd pojawia się na tablecie, który drukował, i z niego drukujesz na nowo. Zanim to się stanie, aplikacja próbuje kilka razy, żeby każde krótkie zająknięcie nie liczyło się od razu jako błąd.
Czy drukarka otwiera szufladę kasową?
Tak. Jeśli szuflada jest podłączona do drukarki, kasa otwiera ją przez drukarkę.