Automatisk kvittoutskrift — beställning in, kvitto ut
Varje inkommande beställning skrivs ut automatiskt på din kvittoskrivare, utan klick, utan fördröjning. GastroSystem stödjer Epson-kvittoskrivare i TM-serien: TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82 och övriga modeller i serien, anslutna via nätverk, Bluetooth eller USB. Den som inte vill ha en skrivare på plats kan få samma kvitton skickade som PDF via e-post.
Skrivare och anslutningstyper som stöds
GastroSystem talar med Epson-kvittoskrivare i TM-serien — TM-T88, TM-T20, TM-m30, TM-T82, TM-T70 och övriga modeller i serien. En nätverksskrivare nås via sin IP-adress och är åtkomlig från vilken surfplatta som helst i lokalen; en Bluetooth- eller USB-skrivare hänger på exakt den surfplatta den är ihopparad med. För den fasta köksskrivaren är nätverk det stabilare valet, Bluetooth snarare för mobil användning. Andra fabrikat driver vi inte — ett ärligt nej är bättre än en skrivare som tystnar mitt i driften.
Konfigurera kök- och diskkvitto separat
Kvitton följer utskriftsregler. Per regel bestämmer du vilket dokument som skrivs ut, i hur många exemplar, när det utlöses — vid mottagande, vid färdigställande eller manuellt —, för vilka beställningstyper det gäller och vilka varugrupper som visas på det. Rätter från "Pizza" går till köksskrivaren, dryck till baren, kassakvittot till disken. Ingen manuell vidarebefordran, ingen springtur mellan kassa och kök.
Varje skrivare ser olika ut
Layouten hör till skrivaren, inte till beställningen: textstorlek, logotyp, sidhuvud och sidfot samt gästens telefonnummer och adress ställer du in separat per skrivare. Köksbongen skrivs då ut i stor stil på rent papper, medan samma order kommer ut vid disken med logotyp och kunduppgifter.
Papperslöst: PDF istället för kvitto
En skrivare behöver inte vara av papper. En skrivare av typen e-post renderar samma kvitton som PDF och skickar dem till fasta mottagare; på begäran går fakturan dessutom till gästen. Varje skapat dokument finns kvar sökbart i arkivet — även det vars leverans misslyckats, med anledningen bredvid. Ett kvitto som aldrig kom fram är precis det man behöver kunna hitta igen.
Obligatoriska uppgifter enligt § 146a AO på kvittot
Så snart kassan är bokförd bär kassakvittot de föreskrivna uppgifterna från TSE-signaturen: serienummer, transaktionsnummer, start- och sluttidpunkt samt kontrollvärdet. Inget av detta behöver du fylla i, och det krävs ingen andra programvara vid sidan om.
Vanliga frågor om kvittoskrivaren
Vilka skrivare stöds?
Epson-kvittoskrivare i TM-serien, med 58 eller 80 mm papper. En TM-T88 kopplad till routern är det naturliga valet för kök och disk, TM-m30 passar bakom en liten disk. Star, Citizen och andra märken stödjer vi inte. Då återstår den papperslösa vägen via PDF.
Måste skrivaren vara kopplad till en surfplatta?
Nej. Är den kopplad till din router skriver alla surfplattor i huset på den. Du kan också koppla den direkt till en surfplatta, då skriver bara den. För den fasta köksskrivaren är routern det bättre valet.
Hur kommer pizzan till köket och ölet till baren?
Du bestämmer en gång vilket kvitto som går till vilken skrivare, när och hur ofta. Även efter beställningstyp och varugrupp: köket får bara maten, baren bara dryckerna.
När skrivs det ut?
Vid godkännande, när det är klart, eller för hand. Det ställer du in själv. Till exempel kökskvitto vid godkännande, följesedel när det är klart.
Skrivs varje kvitto ut tre gånger om jag har tre surfplattor?
Nej. Automatiskt skriver bara en surfplatta ut, den du utsett för det. Den som skriver ut för hand skriver ut på sin egen enhet.
Går det även utan papper?
Ja. Kvittona går som PDF till fasta e-postadresser eller hamnar direkt i arkivet. Även ett kvitto som inte kommit fram stannar i arkivet, med orsaken bredvid.
Vad händer om ett kvitto inte skrivs ut?
Felet visas på den surfplatta som skulle skriva ut, och du skriver ut på nytt därifrån. Innan det försöker appen flera gånger, så att inte varje kort hack räknas som ett fel direkt.
Öppnar skrivaren kassalådan?
Ja. Är lådan kopplad till skrivaren öppnar kassan den via skrivaren.