GastroSystem vs. Lightspeed
Lightspeed je kanadska enterprise blagajna. Snažna, ali složena, skupa i izrađena za velike klijente s timom za implementaciju. Za tipičnu pizzeriju, snack bar ili restoran srednje veličine Lightspeed je prevelik: duge faze uvođenja, visoki troškovi licence, mnogo modula koji se nikad ne koriste. Alternativa Lightspeedu je jednostavna, spremna za rad za jedan dan i bez konzultanta za implementaciju.
Lightspeed Restaurant (ranije iKentoo) je cloud blagajnički sustav kanadske tvrtke Lightspeed Commerce. Namijenjen je većim ugostiteljskim objektima i lancima s fokusom na POS, inventar i izvješća. Vlastiti online sustav narudžbi moguć je samo putem integracija trećih strana. GastroSystem je namijenjen malim i srednjim ugostiteljima u DACH regiji — sa sustavom narudžbi i blagajnom u jednom rješenju.
Naš zaključak
Lightspeed je moćan Enterprise POS za veće lance. Za pojedinačne ugostitelje i male objekte u DACH regiji je predimenzioniran i skup — i bez vlastitog sustava narudžbi. GastroSystem je posebno izrađen za ovaj segment tržišta: blagajna + sustav narudžbi, njemački serveri, njemačka podrška.
Česta pitanja o alternativi Lightspeedu
Za koje veličine restorana je Lightspeed napravljen?
Lightspeed je izrađen za veća postavljanja: lance s više brendova, hotele s više ugostiteljskih jedinica, međunarodna poslovanja s vlastitim IT timom i posebnim budžetom za implementaciju. Za tipičnu njemačku pizzeriju, snack bar ili restoran s 1 do 5 podružnica rješenje je obično preveliko po opsegu funkcija, složenosti i cijeni. GastroSystem je prilagođen baš ovom srednje velikom ugostiteljstvu. Isti opseg funkcija u jednostavnom, integriranom rješenju.
Koliko Lightspeed stvarno košta?
Lightspeed Restaurant komunicira početne pakete u niskom troznamenkastom rasponu mjesečno, ali realno se dodaci (online narudžbe, program vjernosti, inventar, izvještavanje), certificirana oprema (tableti, pisači računa, ladice) i troškovi implementacije brzo zbroje na 400–800 €/mjesec plus nekoliko tisuća eura za postavljanje. GastroSystem pokriva isti slučaj upotrebe za restoran s 99–359 €/mjesec sve uključeno. Bez naknade za postavljanje, bez vezanosti za opremu.
Koliko dugo traje prijelaz s Lightspeeda na GastroSystem?
U tipičnom postavljanju srednje veličine (1-3 podružnice): 1-3 dana. Izvezeš jelovnik iz Lightspeeda ili ga uvezeš iznova. Pisači računa i tableti se koriste dalje, nova oprema nije potrebna. Postaviš GastroSystem, konfiguriraš dostavne zone, radno vrijeme i pružatelja plaćanja. Prvo pokreneš paralelni rad u jednoj smjeni za usporedbu, zatim potpuni prijelaz. Na kraju otkažeš ugovor s Lightspeedom u skladu s rokom. Migraciju osnovnih podataka preuzimamo na želju besplatno, bez višetjednog uvođenja kao kod Lightspeeda.
Mogu li podatke iz Lightspeeda migrirati u GastroSystem?
Da. Jelovnici (proizvodi, kategorije, cijene, alergeni), osnovni podaci zaposlenika, dostavne zone i radno vrijeme mogu se preuzeti putem CSV-a ili API-ja. Migraciju radimo na želju besplatno. Povijest narudžbi i porezno relevantni podaci o prometu ostaju arhivirani u Lightspeedu (DSFinV-K izvoz za poreznu upravu trebao bi se napraviti prije prijelaza, obrati pažnju na čuvanje u skladu s GoBD). Podaci o gostima se mogu prenijeti, ako ih možeš izvući kao izvoz iz Lightspeeda.
Koje podatke mogu izvesti iz Lightspeeda?
Lightspeed nudi opsežne funkcije izvoza: podatke o narudžbama, podatke o gostima, osnovne podatke jelovnika, inventar, izvještaje. Većinom kao CSV ili putem API-ja. Za njemačko računovodstvo važno: DSFinV-K izvoz za poreznu upravu, čuvanje podataka TSE u skladu s GoBD. Prije prijelaza trebao bi potpuno izvući te izvoze i arhivirati ih revizijski sigurno najmanje 10 godina. Osnovne podatke kao jelovnik i goste uvozimo besplatno u GastroSystem.
Mogu li testirati Lightspeed i GastroSystem paralelno?
Da. GastroSystem možeš voditi na tabletu ili u pretraživaču paralelno s postojećom instalacijom Lightspeeda, npr. samo za online narudžbe, samo za jednu podružnicu ili samo za dostavu. Digitalni jelovnik je trajno besplatan, moduli se otkazuju mjesečno. Tako u svakodnevnom radu usporediš pokriva li jednostavnije, integrirano rješenje tvoje postavljanje bolje. Tek kad se uvjeriš, napraviš potpuni prijelaz.
Je li GastroSystem u skladu s TSE i KassenSichV?
Da. Integrirana blagajna potpisuje preko TSE certificiranog od BSI-a, izrađuje račune u skladu s KassenSichV, izvozi DSFinV-K za poreznu upravu i u skladu je s GoBD. Obveza izdavanja računa od 2026. je pokrivena. DATEV izvoz za računovodstvo je također uključen. Za razliku od Lightspeeda, modul TSE je dio osnovnog paketa. Nema dodatnih troškova modula, nema vezanosti za posebne pakete opreme.
Treba li mi nova oprema kod prelaska?
U pravilu ne. GastroSystem radi na svakom iPadu, Android tabletu, u pregledniku ili na PC-u. Za račun ti treba Epson pisač računa iz TM serije, na ruteru ili izravno na tabletu. Druge marke kao Star ili Bixolon ne podržavamo, onda ostaje bezpapirni put putem PDF-a. Tablete iz svog Lightspeed hardwarea možeš dalje koristiti. Za razliku od Lightspeeda, nema hardverskog vezivanja: uređaje kupuješ gdje je jeftinije i slobodno mijenjaš.
Kako izgleda podrška u usporedbi s Lightspeedom?
Njemačka podrška putem e-maila, chata i telefona. Vrijeme odgovora tipično ispod jednog radnog dana, u hitnim slučajevima isti dan. Uvođenje je besplatno i obično se obavi u jednom terminu, nije potreban posebni konzultant za implementaciju. Lightspeed nudi opsežnu enterprise podršku, ali često na engleskom jeziku ili preko partnerskih agencija. Smisleno za velike klijente, za tipičnu pizzeriju ili snack bar jednostavno preveliko. Podrška GastroSystema je napravljena za njemačko srednje ugostiteljstvo.