GastroSystem در برابر Lightspeed
Lightspeed یک صندوق سازمانی کانادایی است. قدرتمند، اما پیچیده، گران و ساختهشده برای مشتریهای بزرگ با تیم پیادهسازی. برای پیتزافروشی معمولی، اسنکبار یا رستوران متوسط، Lightspeed بیش از اندازه است: دورههای طولانی راهاندازی، هزینهٔ لایسنس بالا، ماژولهای زیادی که هیچوقت لازم نمیشوند. جایگزین Lightspeed سبک است، در یک روز آماده و بدون مشاور پیادهسازی.
Lightspeed Restaurant (سابقاً iKentoo) یک سیستم صندوق ابری از شرکت کانادایی Lightspeed Commerce است. هدف آن رستورانهای بزرگتر و زنجیرهها با تمرکز بر POS، موجودی و گزارشدهی است. سیستم سفارش آنلاین اختصاصی فقط از طریق یکپارچهسازی شخص ثالث ممکن است. GastroSystem برای رستورانداران کوچک و متوسط در منطقه DACH طراحی شده — با سیستم سفارش و صندوق در یک راهحل.
نتیجهگیری ما
Lightspeed یک POS سازمانی قدرتمند برای زنجیرههای بزرگتر است. برای رستورانداران مستقل و کسبوکارهای کوچک در منطقه DACH بیش از حد بزرگ و گران است — و بدون سیستم سفارش اختصاصی. GastroSystem دقیقاً برای این بازار ساخته شده: صندوق + سیستم سفارش، سرورهای آلمانی، پشتیبانی آلمانی.
سوالات پرتکرار در مورد جایگزین Lightspeed
Lightspeed برای چه اندازهای از رستوران ساخته شده؟
Lightspeed برای مجموعههای بزرگتر طراحی شده: زنجیرههای چندبرندی، هتلهایی با چند بخش غذا و نوشیدنی، کسبوکارهای بینالمللی با تیم IT خودشان و بودجهٔ مشخص برای پیادهسازی. برای پیتزافروشی معمولی آلمانی، اسنکبار یا رستورانی با ۱ تا ۵ شعبه، این راهحل در امکانات، پیچیدگی و قیمت معمولاً بیش از اندازه است. GastroSystem دقیقاً برای همین رستورانهای متوسط ساخته شده. همان امکانات در یک راهحل سبک و یکپارچه.
Lightspeed واقعاً چقدر هزینه دارد؟
Lightspeed Restaurant بستههای شروع را در حد چند صد یورو پایین در ماه اعلام میکند، اما در واقعیت افزونهها (سفارش آنلاین، وفاداری، انبار، گزارش)، سختافزار گواهیشده (تبلت، چاپگر رسید، کشوی پول) و هزینهٔ پیادهسازی زود به ۴۰۰ تا ۸۰۰ یورو در ماه بهعلاوهٔ چند هزار یورو راهاندازی میرسند. GastroSystem همان نیاز رستوران را با ۹۹ تا ۳۵۹ یورو در ماه، همهچیز شامل، پوشش میدهد. بدون هزینهٔ راهاندازی، بدون قفل سختافزاری.
انتقال از Lightspeed به GastroSystem چقدر طول میکشد؟
در یک رستوران متوسط معمولی (۱ تا ۳ شعبه): ۱ تا ۳ روز. منو را از Lightspeed خروجی بگیر یا از نو وارد کن. چاپگر رسید و تبلتها را نگه دار، سختافزار جدید لازم نیست. GastroSystem را راه بینداز، مناطق ارسال، ساعت کاری و ارائهدهندهٔ پرداخت را تنظیم کن. اول یک شیفت موازی برای مقایسه کار کن، بعد کامل جابهجا شو. در آخر قرارداد Lightspeed را طبق مهلت لغو کن. انتقال دادههای پایه را در صورت تمایل رایگان انجام میدهیم، بدون راهاندازی چندهفتهای مثل Lightspeed.
آیا میتوانم دادههای Lightspeed را به GastroSystem منتقل کنم؟
بله. منوها (محصولات، دستهها، قیمتها، آلرژنها)، دادههای پایهٔ کارکنان، مناطق ارسال و ساعت کاری را میشود با CSV یا API منتقل کرد. انتقال را در صورت تمایل رایگان انجام میدهیم. تاریخچهٔ سفارش و دادههای فروش مهم برای مالیات در Lightspeed بایگانی میمانند (خروجی DSFinV-K برای اداره مالیات را باید پیش از انتقال بگیری و به نگهداری مطابق با GoBD دقت کنی). دادههای مشتری را میشود منتقل کرد، اگر بتوانی آنها را از Lightspeed خروجی بگیری.
چه دادههایی را میتوانم از Lightspeed خروجی بگیرم؟
Lightspeed امکانات خروجی گستردهای دارد: دادهٔ سفارش، دادهٔ مشتری، دادههای پایهٔ منو، انبار، گزارشها. بیشتر بهصورت CSV یا از طریق API. برای حسابداری آلمانی مهم است: خروجی DSFinV-K برای اداره مالیات، بایگانی دادههای TSE مطابق با GoBD. پیش از انتقال باید این خروجیها را کامل بگیری و دستکم ۱۰ سال بهشکل غیرقابلتغییر بایگانی کنی. دادههای پایه مثل منو و مشتریها را رایگان در GastroSystem وارد میکنیم.
آیا میتوانم Lightspeed و GastroSystem را همزمان امتحان کنم؟
بله. میتوانی GastroSystem را روی یک تبلت یا در مرورگر کنار Lightspeed که در حال کار است اجرا کنی، مثلاً فقط برای سفارش آنلاین، فقط برای یک شعبه یا فقط برای ارسال. منوی دیجیتال برای همیشه رایگان است و ماژولها ماهانه قابل لغوند. اینطور در کار روزانه مقایسه میکنی که راهحل سبکتر و یکپارچه نیاز تو را بهتر پوشش میدهد یا نه. فقط وقتی قانع شدی، کامل جابهجا میشوی.
آیا GastroSystem با TSE و KassenSichV مطابقت دارد؟
بله. صندوق یکپارچه با یک TSE ابری گواهیشده از BSI (ادارهٔ فدرال امنیت اطلاعات آلمان) امضا میکند، رسیدهای مطابق با KassenSichV صادر میکند، خروجی DSFinV-K برای اداره مالیات میدهد و با GoBD مطابقت دارد. الزام صدور رسید ۲۰۲۶ پوشش داده شده است. خروجی DATEV برای حسابداری هم شامل است. برخلاف Lightspeed، ماژول TSE بخشی از پلن پایه است. بدون هزینهٔ ماژول اضافه، بدون وابستگی به بستههای سختافزاری خاص.
آیا موقع انتقال سختافزار جدید لازم دارم؟
معمولاً نه. GastroSystem روی هر iPad، تبلت اندروید، در مرورگر یا روی PC کار میکند. برای رسید به یک چاپگر رسید Epson از سری TM نیاز داری، روی روتر یا مستقیم روی تبلت. برندهای دیگر مثل Star یا Bixolon را پشتیبانی نمیکنیم، آنوقت راه بدون کاغذ با PDF باقی میماند. تبلتهای سختافزار Lightspeed خودت را میتوانی ادامه بدهی. برخلاف Lightspeed، هیچ قفل سختافزاری وجود ندارد: دستگاهها را هر جا ارزانتر است میخری و آزادانه تغییر میدهی.
پشتیبانی در مقایسه با Lightspeed چطور است؟
پشتیبانی آلمانی با ایمیل، چت و تلفن. زمان پاسخ معمولاً کمتر از یک روز کاری، در موارد فوری همان روز. راهاندازی رایگان است و معمولاً در یک جلسه تمام میشود، مشاور پیادهسازی جدا لازم نیست. Lightspeed پشتیبانی سازمانی گسترده دارد، اما اغلب به انگلیسی یا از طریق آژانسهای همکار. برای مشتریهای بزرگ منطقی است، برای پیتزافروشی یا اسنکبار معمولی ساده بگوییم بیش از اندازه است. پشتیبانی GastroSystem برای رستورانهای متوسط آلمانی ساخته شده.