Confronto

GastroSystem contro Orderbird

Orderbird è uno dei fornitori più vecchi di cassa su iPad nel mercato DACH. Solida come pura cassa, ma senza sistema di ordinazione online integrato, con pacchetti hardware costosi e molti add-on a pagamento. Chi oggi ha bisogno di sistema di ordinazione, consegna, app propria e cassa con TSE, con Orderbird paga più volte. L'alternativa a Orderbird è un sistema integrato da un unico fornitore. Cassa, ordini, consegna, app, tutto incluso.

Una moderna alternativa a Orderbird è un sistema integrato invece di una semplice cassa su iPad con componenti aggiuntivi a pagamento. GastroSystem unisce sistema di cassa conforme alla TSE, sistema di ordinazione online, app propria, consegna e gestione fattorini in un'unica soluzione — senza vincolo hardware e con una tariffa mensile trasparente.

GastroSystem
Orderbird
Costi mensili — tutto incluso
Tariffa fissa a partire da 99 €/mese per il sistema di ordinazione, 269 € nel pacchetto con cassa e consegna — nessuna trappola di componenti aggiuntivi.
Pacchetto mensile per la cassa, costi separati per il sistema di ordinazione online (o fornitori terzi), consegna, prenotazioni — si superano rapidamente i 300 €/mese.
Sistema di ordinazione online
Incluso — shop ordini proprio sul tuo dominio, app propria nell'App Store / Play Store, ordine QR al tavolo, consegna integrata.
Nessun sistema di ordinazione pienamente integrato — servono fornitori terzi (Lieferando, Smoothr, ecc.) e devi assemblare tu presa ordini e cassa.
Vincolo hardware
Nessuno — funziona su qualsiasi iPad, tablet Android o PC. Stampanti comande (Epson, Star) e cassetti combinabili liberamente, nessun vincolo.
Pacchetti iPad, hardware certificato Orderbird, bundle di stampanti comande proprie — cambio o espansione passano dall'hardware Orderbird.
Conformità TSE e KassenSichV
Cassa con TSE cloud certificata BSI inclusa, esportazione DSFinV-K, conforme al GoBD, obbligo di rilascio scontrino 2026 coperto — nessun costo extra per il modulo TSE.
Il modulo TSE è talvolta fatturato separatamente o legato a determinati pacchetti hardware — costi ricorrenti a seconda della tariffa scelta.
App propria
App white-label nell'App Store / Play Store con il nome del tuo ristorante — notifiche push proprie, colori propri, dominio proprio.
Nessuna app propria per il ristorante nella dotazione standard — serve un fornitore terzo o sviluppo proprio, costi aggiuntivi e manutenzione separata.
Consegna e gestione fattorini
Gestione fattorini inclusa: tracciamento GPS, ottimizzazione dei percorsi, app fattorini propria. Tracciamento live per il cliente — nessuna soluzione esterna necessaria.
Nessuna gestione fattorini integrata — soluzioni esterne o coordinamento manuale, nessun tracciamento live per il cliente dal sistema.
Integrazione stampante comande
Collegamento aperto ESC/POS a Epson, Star, Bixolon (Bluetooth, Wi-Fi, USB) — le stampanti esistenti restano, messa in funzione immediata.
Pacchetti hardware con stampanti certificate, ampliamenti per lo più tramite la gamma Orderbird — vincolo tramite i dispositivi.
Multi-sede e gestione filiali
Sedi illimitate, dashboard centrale, report per sede, gestione menu condivisa — anche per modelli in franchising.
Multi-sede possibile, ma talvolta tramite moduli separati o tariffe superiori — impegno di configurazione per ogni sede.
Vincolo contrattuale
Nessuna durata minima, disdicibile ogni mese.
Durate contrattuali e termini di disdetta a seconda della tariffa e del pacchetto hardware — il leasing hardware spesso 24–36 mesi.
Costi di migrazione
Importazione del menu via CSV o backup, nessun costo di attivazione, l'hardware esistente resta — migrazione spesso completata in un giorno.
Lasciare Orderbird significa di norma un nuovo parco hardware, riconfigurazione del menu, eventuale durata residua del leasing hardware.
Marketing e clienti abituali
Motore di buoni integrato, marketing push, e-mail di compleanno, programma fedeltà — incluso, senza fornitori terzi.
Funzioni di marketing per lo più tramite moduli separati o strumenti esterni — costi e interfacce aggiuntivi.

La nostra conclusione

Orderbird è una cassa su iPad affermata con una lunga presenza sul mercato — ma proprio questa maturità si vede nella struttura modulare: cassa separata, ordini online tramite terzi, consegna extra, app non inclusa, hardware proprietario. Chi oggi ha bisogno di ordini online, app propria e consegna come standard, con Orderbird paga facilmente 350–500 €/mese più vincolo hardware, lavorando con una soluzione frammentata di più fornitori.

GastroSystem è l'alternativa integrata a Orderbird per 99–359 €/mese: cassa, sistema di ordinazione, app propria, consegna, gestione fattorini e marketing in un'unica soluzione — sull'hardware esistente, senza vincoli, disdicibile ogni mese. La migrazione avviene in un giorno: importi il menu, abbini la stampante comande, fatto. L'hardware resta tuo.

Domande frequenti sull'alternativa a Orderbird

Quanto costa davvero Orderbird al mese?

La pura licenza cassa parte dalle basse centinaia di euro al mese, ma per una configurazione realistica da ristorante si aggiungono presto add-on: modulo TSE, modulo prenotazioni, sistema di ordinazione online tramite fornitori terzi (commissione Lieferando o strumenti aggiuntivi), consegna, integrazione stampante scontrini, leasing hardware per iPad e stampanti. In totale si arriva spesso a 350-500 €/mese. Con GastroSystem tutto questo è compreso in 99-359 €/mese, senza vincolo sull'hardware.

Posso migrare i dati di Orderbird a GastroSystem?

Sì. I dati base come il menu (prodotti, categorie, prezzi, allergeni) si possono importare via CSV o file di backup. Facciamo noi la migrazione gratis su richiesta. Storico ordini e incassi restano archiviati nella contabilità di Orderbird (l'esportazione DSFinV-K per il fisco va fatta prima del passaggio), i dati clienti si possono trasferire, se riesci a estrarli come esportazione da Orderbird. L'hardware (stampanti, tablet, cassetti) resta. Nessun nuovo acquisto necessario.

Mi serve hardware nuovo passando da Orderbird?

Di norma no. GastroSystem funziona su iPad, iPhone, tablet Android, smartphone Android, web nel browser o PC. Per lo scontrino ti serve una stampante Epson della serie TM, collegata al router o direttamente al tablet. Altre marche come Star o Bixolon non le supportiamo, in quel caso resta la via senza carta via PDF. Se sei dentro un leasing hardware con Orderbird, puoi continuare a usare i tablet e una stampante Epson adatta per la durata restante. A differenza di Orderbird, con GastroSystem non c'è nessun lock-in hardware: compri dove è conveniente e cambi liberamente.

Orderbird ha un sistema di ordinazione online proprio?

Non nel senso pienamente integrato. Orderbird è principalmente una cassa. Per gli ordini online vieni indirizzato a fornitori terzi (Lieferando, Wolt, Smoothr, ecc.), che di solito lavorano con commissioni o costi mensili propri. Questo significa due o tre sistemi affiancati: cassa di Orderbird, accettazione ordini tramite terzi, consegna coordinata a mano. GastroSystem ha sistema di ordinazione, cassa e consegna in un unico sistema, il tuo shop funziona nel browser con il tuo nome. Un menu, un flusso di lavoro, un fornitore.

Come passo da Orderbird a GastroSystem?

Passo dopo passo, senza interruzione dell'attività. Prima estrai l'esportazione DSFinV-K da Orderbird e archivia i dati della TSE. Poi esporti il menu come CSV o lo riprendi dal backup di Orderbird. Configuri GastroSystem, importi il menu, colleghi la stampante scontrini, definisci le zone di consegna. Fai prima un uso parallelo in un turno come test, poi il passaggio completo. Alla fine disdici il contratto con Orderbird nei termini previsti, il tuo hardware resta tuo. Migrazione di solito conclusa in un giorno, su richiesta la facciamo gratis.

GastroSystem è conforme alla TSE e alla KassenSichV?

Sì. La cassa integrata firma tramite una TSE cloud certificata BSI, produce scontrini conformi alla KassenSichV, esporta DSFinV-K per il fisco ed è conforme al GoBD. L'obbligo di rilascio dello scontrino dal 2026 è coperto. A differenza di Orderbird, il modulo TSE non si paga a parte né è legato a un hardware specifico. È parte della tariffa base. Anche l'esportazione DATEV per la contabilità è inclusa.

Con GastroSystem ho un'app propria su App Store?

Non ancora. L'app propria su App Store e Google Play è in preparazione e non è ancora prenotabile. Oggi il tuo shop funziona nel browser, con i tuoi colori, il tuo logo e il tuo menu, senza download, su richiesta come icona sulla schermata iniziale. I clienti abituali ordinano direttamente da te, senza taglio della piattaforma, e ricevono notifiche push su promozioni e nuovi piatti. Con Orderbird un'app propria non è compresa di base. O fornitori terzi o sviluppo proprio.

Posso testare Orderbird e GastroSystem in parallelo?

Sì, ed è la strada consigliata. Puoi far funzionare GastroSystem su un tablet in parallelo alla cassa Orderbird in uso, per esempio solo per gli ordini online o solo per la consegna. Il menu digitale è gratuito per sempre, i moduli sono disdicibili ogni mese. Così confronti nella gestione quotidiana se il sistema integrato è adatto al tuo ristorante. Solo quando sei convinto fai il passaggio completo.

Quante sedi supporta GastroSystem rispetto a Orderbird?

Illimitate, ma ogni sede resta a sé: menu proprio, shop proprio, prezzi e zone di consegna propri. Una panoramica comune di tutte le sedi non c'è ancora, cambi sede in alto e vedi i suoi numeri. Un account basta per tutte, con un ruolo proprio per sede. Con Orderbird più sedi è possibile, ma di solito si ottiene con tariffe più alte o moduli separati, con un lavoro di configurazione aggiuntivo per sede. Con GastroSystem ogni sede in più si aggiunge con il modulo Più sedi.

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