Borne de commande — les clients commandent eux-mêmes
Une borne de commande doit raccourcir l'attente au comptoir et soulager votre personnel. Le module est en préparation et n'est pas encore commercialisé. Ce qui fonctionne déjà aujourd'hui : la commande par QR code à table. Vos clients scannent, voient votre carte et commandent depuis leur téléphone — le paiement se fait auprès du personnel.
Une borne de commande en libre-service est une borne sur laquelle les clients saisissent eux-mêmes leur commande, sans attendre un serveur. Chez GastroSystem, la borne est en préparation. Le libre-service depuis le téléphone du client — la commande par QR code à table — est déjà disponible.
Ce qui est prévu
La borne doit fonctionner sur une tablette du commerce, afficher la même carte que la boutique de commande et la caisse, et écrire ses commandes dans le même tableau de commandes — pas de second catalogue d'articles, pas de seconde grille de prix à tenir à jour. Nous annoncerons une date lorsqu'elle sera fixée.
Ce qui fonctionne déjà : la commande par QR code à table
Vos clients scannent le QR code posé sur la table, commandent en plusieurs fois et demandent l'addition ou le service par la même fenêtre. Le personnel n'a plus à prendre la commande, seulement à l'apporter et à encaisser. C'est disponible aujourd'hui.
Paiement par carte à la caisse
Vous acceptez les cartes via Stripe ou Mollie — avec un lecteur de carte appairé, ou via le terminal que votre banque vous a déjà fourni ; la caisse tient ce chiffre d'affaires séparé des espèces. Ce qui vaut pour la caisse vaudra plus tard pour la borne.
Le ticket et le module fiscal sont déjà réglés
GastroSystem imprime les tickets sur des imprimantes Epson série TM en LAN, Bluetooth ou USB. Chaque opération de caisse est signée par le TSE cloud de fiskaly conformément au § 146a AO, et l'export DSFinV-K ainsi que le lot d'écritures DATEV sont prêts. Une borne n'a pas à reconstruire cette chaîne, elle s'y raccorde.
Questions fréquentes sur la borne de commande
Puis-je commander la borne dès aujourd'hui ?
Non. Le module est en préparation et n'est pas encore en vente. Inscrivez-vous sur la liste d'attente via le formulaire de contact — nous reviendrons vers vous dès qu'elle sera prête.
Qu'est-ce que j'utilise en attendant ?
La commande par QR code à table : les clients commandent depuis leur téléphone, sans application à installer, et paient auprès du personnel. Pour le comptoir et la vente à emporter, vous utilisez la caisse. Les deux sont disponibles aujourd'hui.
Aurai-je besoin de matériel particulier plus tard ?
Ce n'est pas encore tranché. L'objectif est qu'une tablette du commerce suffise — comme la caisse fonctionne aujourd'hui sur une tablette que vous apportez vous-même.