Terminal samoobsługowy — goście zamawiają sami
Terminal samoobsługowy ma skrócić czas czekania przy ladzie i odciążyć Twój personel. Moduł jest w przygotowaniu, jeszcze nie do kupienia. Co działa już dziś: zamówienie przez kod QR na stoliku. Twoi goście skanują, widzą Twoje menu i zamawiają na własnym telefonie, płaci się u personelu.
Terminal samoobsługowy to kiosk, przy którym goście sami składają zamówienie, bez czekania na obsługę. W GastroSystemie terminal jest w przygotowaniu. Samoobsługa przez telefon gościa — zamawianie kodem QR przy stoliku — jest już dostępna.
Co jest planowane
Terminal ma działać na zwykłym tablecie, pokazywać to samo menu co sklep z zamówieniami i kasa oraz zapisywać swoje zamówienia na tej samej tablicy zamówień — bez drugiej listy produktów i bez drugiego zestawu cen do utrzymania. Termin podamy dopiero wtedy, gdy będzie pewny.
Co działa już dziś: zamawianie kodem QR przy stoliku
Goście skanują kod QR na stoliku, zamawiają w kilku turach i przez to samo okno proszą o rachunek albo o obsługę. Personel nie musi już przyjmować zamówienia, tylko je przynieść i rozliczyć. To jest dostępne dziś.
Płatność kartą przy kasie
Karty przyjmujesz przez Stripe albo Mollie — sparowanym czytnikiem kart albo przez terminal, który masz już od swojego banku; kasa prowadzi ten obrót osobno od gotówki. To, co obowiązuje przy kasie, ma później obowiązywać także przy terminalu.
Paragon i moduł fiskalny są już rozwiązane
GastroSystem drukuje paragony na drukarkach Epson serii TM przez LAN, Bluetooth lub USB. Każda operacja kasowa jest podpisywana przez chmurowe TSE fiskaly zgodnie z § 146a AO, a eksport DSFinV-K i pakiet księgowań DATEV są gotowe. Terminal nie musi budować tego łańcucha od nowa, tylko się do niego podłącza.
Najczęstsze pytania o terminal samoobsługowy
Czy mogę zamówić terminal samoobsługowy już dziś?
Nie. Terminal jest w przygotowaniu, jeszcze nie do kupienia. Termin podamy, gdy będzie ustalony. Napisz do nas, jeśli chcesz otrzymać informację.
Jak do tego czasu moi goście zamawiają samodzielnie?
Przez kod QR na stoliku. Twój gość skanuje, zamawia w przeglądarce na własnym telefonie, bez aplikacji i bez konta, i domawia tyle razy, ile chce. Każda runda trafia do właściwego stolika. Płaci się u Twojego zespołu.
A przy ladzie albo przy odbiorze?
Tam używasz kasy albo swojego sklepu online. Obie korzystają z tego samego menu co zamówienie przez kod QR i zapisują się do tego samego przeglądu zamówień.
Czy do terminalu będę później potrzebować specjalnego sprzętu?
To jeszcze nie jest zdecydowane. Planowane jest, że terminal korzysta z tego samego menu i tego samego przeglądu zamówień jak wszystko inne. Żadnego drugiego menu, które musiałbyś prowadzić.