Ofte stillede spørgsmål om databeskyttelse & GDPR
Sådan håndterer GastroSystem dine og dine kunders data — gennemsigtigt og GDPR-kompatibelt.
Databeskyttelse & GDPR
Er GastroSystem GDPR-kompatibelt?
Ja. GastroSystem behandler alle data i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Vi stiller en databehandleraftale til rådighed.
Hvor gemmes mine data?
Alle data gemmes på servere i Tyskland. Vi bruger ingen datacentre uden for Europa til kundedata.
Hvem ejer kundedataene?
Dig. Du er den dataansvarlige i henhold til GDPR. GastroSystem behandler kun data på dine vegne.
Kan jeg eksportere kundedata?
Ja. Du kan til enhver tid eksportere kundedata — til din egen markedsføring eller ved et leverandørskifte.
Hvad sker der ved en kundeanmodning om indsigt?
Du kan se en kundes data i dashboardet og slette dem ved behov. GastroSystem understøtter retten til indsigt og sletning.
Skal jeg have min egen privatlivspolitik?
Ja. Til din onlineshop og din app skal du have din egen privatlivspolitik. Vi stiller en skabelon til rådighed.
Sættes der cookies?
GastroSystem-webshoppen sætter kun teknisk nødvendige cookies. Til analytics (f.eks. Plausible) indsamles ingen personoplysninger.
Hvor længe gemmes bestillingsdata?
Bestillingsdata gemmes i henhold til de lovpligtige opbevaringsfrister (10 år for skattemæssigt relevante data).
Findes der en databehandleraftale?
Ja. Vi stiller en databehandleraftale til rådighed, som regulerer databehandlingen. Du modtager den ved kontraktindgåelse.
Videregives data til tredjeparter?
Kun til underdatabehandlere, der er nødvendige for driften (f.eks. hosting, betalingsudbydere). Alle er angivet i databehandleraftalen.
Kan jeg få kundedata slettet?
Ja. Kunder kan anmode om sletning af deres data. Du kan gennemføre det direkte i dashboardet — under hensyntagen til lovpligtige opbevaringsfrister.