Bonprinter FAQ
12 ofte stillede spørgsmål og klare svar om bonprinter-integrationen — opsætning, forbindelse, bonlayout og køkkenprinter.
Ofte stillede spørgsmål om bonprinteren
Kompakte svar til restauratører, der vil forbinde bonprintere med deres bestillingssystem.
Hvilke bonprintere understøttes?
GastroSystem understøtter Epson TM-serien termoprintere — industristandarden i restaurationsbranchen. Forbindelse via Bluetooth, TCP/IP (netværk) eller USB.
Hvordan opsætter jeg en bonprinter?
I dashboardet under Indstillinger → Printer → Ny printer. Vælg forbindelsestype (Bluetooth, netværk, USB), find printeren og forbind den. Klar til udskrift på under 2 minutter.
Fungerer Bluetooth-printeren med iPad og Android?
Ja. Bluetooth-forbindelse fungerer på iPad, iPhone og Android-tablets. Appen genkender tilgængelige printere automatisk.
Kan jeg tilpasse bonen?
Ja. Du kan tilføje dit logo på bonen, tilpasse skriftstørrelsen og fastlægge, hvilke oplysninger der printes — bestillingsnummer, kundenavn, adresse, betalingsmetode.
Printes boner automatisk?
Ja. Ved hver ny bestilling printes en bon automatisk — uden manuel indgriben. Du kan også fastlægge, at kun bekræftede bestillinger printes.
Kan jeg opsætte en køkkenprinter?
Ja. Opsæt en anden printer som køkkenprinter. Den printer kun tilberedningen — uden priser og kundedata. Ideelt til køkkenkommunikation.
Hvad sker der, hvis printeren er offline?
Bestillingen forbliver i systemet og vises i appen. Så snart printeren er forbundet igen, kan du printe bonen manuelt igen.
Hvilke bonruller har jeg brug for?
Standard termoruller med 80 mm bredde til Epson TM-serien. Kan fås i enhver kontorartikelbutik eller online — ca. 0,50 € pr. rulle.
Kan jeg bruge flere printere samtidig?
Ja. Opsæt vilkårligt mange printere — f.eks. en kasseprinter, en køkkenprinter og en ved disken. Hver printer kan have forskellige bonlayout.
Fungerer bonprinteren også i webbrowseren?
Ja, via en TCP/IP-forbindelse (netværksprinter). Bluetooth-forbindelse er begrænset i webbrowseren — til det anbefaler vi den native app.
Skal jeg have en speciel printer til GastroSystem?
Nej. Enhver kompatibel Epson TM-termoprinter fungerer. De mest almindelige modeller er TM-m30, TM-T20 og TM-T88 — alle med Bluetooth- eller netværksmulighed.
Kan jeg printe en testbon?
Ja. I printermenuen findes en testtryk-funktion. Sådan tjekker du forbindelse og layout, før den første rigtige bestilling kommer ind.