Bondrucker FAQ
12 häufige Fragen und klare Antworten zur Bondrucker-Integration — Einrichtung, Verbindung, Bonlayout und Küchendrucker.
Häufige Fragen zum Bondrucker
Kompakte Antworten für Gastronomen, die Bondrucker mit ihrem Bestellsystem verbinden möchten.
Welche Bondrucker werden unterstützt?
GastroSystem unterstützt Epson TM-Serie Thermodrucker — die Industriestandard-Drucker in der Gastronomie. Verbindung über Bluetooth, TCP/IP (Netzwerk) oder USB.
Wie richte ich einen Bondrucker ein?
Im Dashboard unter Einstellungen → Drucker → Neuer Drucker. Wähle den Verbindungstyp (Bluetooth, Netzwerk, USB), suche den Drucker und verbinde ihn. In unter 2 Minuten druckbereit.
Funktioniert der Bluetooth-Drucker mit iPad und Android?
Ja. Bluetooth-Verbindung funktioniert auf iPad, iPhone und Android-Tablets. Die App erkennt verfügbare Drucker automatisch.
Kann ich den Bon anpassen?
Ja. Du kannst dein Logo auf dem Bon hinzufügen, die Schriftgröße anpassen und festlegen, welche Informationen gedruckt werden — Bestellnummer, Kundenname, Adresse, Zahlungsart.
Werden Bons automatisch gedruckt?
Ja. Bei jeder neuen Bestellung wird automatisch ein Bon gedruckt — ohne manuellen Eingriff. Du kannst auch festlegen, dass nur bestätigte Bestellungen gedruckt werden.
Kann ich einen Küchendrucker einrichten?
Ja. Richte einen zweiten Drucker als Küchendrucker ein. Er druckt nur die Zubereitung — ohne Preise und Kundendaten. Ideal für die Küchenkommunikation.
Was passiert, wenn der Drucker offline ist?
Die Bestellung bleibt im System und wird in der App angezeigt. Sobald der Drucker wieder verbunden ist, kannst du den Bon manuell nachdrucken.
Welche Bonrollen brauche ich?
Standard-Thermorollen mit 80 mm Breite für die Epson TM-Serie. Erhältlich in jedem Bürobedarf oder online — ca. 0,50 € pro Rolle.
Kann ich mehrere Drucker gleichzeitig nutzen?
Ja. Richte beliebig viele Drucker ein — z. B. einen Kassendrucker, einen Küchendrucker und einen an der Theke. Jeder Drucker kann unterschiedliche Bonlayouts haben.
Funktioniert der Bondrucker auch im Web-Browser?
Ja, über eine TCP/IP-Verbindung (Netzwerkdrucker). Bluetooth-Verbindung ist im Web-Browser eingeschränkt — dafür empfehlen wir die native App.
Brauche ich einen speziellen Drucker für GastroSystem?
Nein. Jeder kompatible Epson TM-Thermodrucker funktioniert. Die gängigsten Modelle sind TM-m30, TM-T20 und TM-T88 — alle mit Bluetooth- oder Netzwerkoption.
Kann ich einen Testbon drucken?
Ja. Im Druckermenü gibt es eine Testdruck-Funktion. So prüfst du Verbindung und Layout, bevor die erste echte Bestellung eingeht.