QR-Code-Bestellung FAQ
11 häufige Fragen und klare Antworten zur QR-Code-Bestellung — Tischbestellung, Einrichtung, Menüanzeige und Bezahlung.
Häufige Fragen zur QR-Code-Bestellung
Kompakte Antworten für Gastronomen, die Tisch-Bestellungen per QR-Code einführen möchten.
Wie funktioniert die QR-Code-Bestellung?
Jeder Tisch hat einen QR-Code. Der Gast scannt ihn mit dem Smartphone, sieht die digitale Speisekarte, bestellt und bezahlt — alles im Browser, ohne App-Download. Die Bestellung landet direkt in deinem Dashboard.
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. Die Bestellseite öffnet sich direkt im Browser — auf jedem Smartphone, ohne Installation. Der Gast scannt, bestellt und bezahlt in unter 2 Minuten.
Wie erstelle ich QR-Codes für meine Tische?
Im Dashboard unter QR-Codes → Neuer QR-Code. Wähle den Tisch, generiere den Code und drucke ihn aus. Du kannst QR-Codes auch als PDF für alle Tische auf einmal herunterladen.
Wird die Bestellung automatisch einem Tisch zugeordnet?
Ja. Jeder QR-Code ist mit einer Tischnummer verknüpft. Wenn der Gast den Code scannt und bestellt, erscheint die Tischnummer automatisch bei der Bestellung.
Kann der Gast am Tisch bezahlen?
Ja. Der Gast zahlt direkt beim Bestellen — per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Alternativ kann Barzahlung aktiviert bleiben.
Sieht der Gast die vollständige Speisekarte?
Ja. Der Gast sieht die aktuelle Speisekarte mit Bildern, Beschreibungen, Varianten und Allergenen — genau wie bei der regulären Online-Bestellung.
Kann ich QR-Codes auf Flyer oder Verpackungen drucken?
Ja. QR-Codes funktionieren überall — auf Tischen, Flyern, Speisekarten, Verpackungen oder Schaufenstern. Jeder Code führt direkt zu deiner Bestellseite.
Funktioniert die QR-Bestellung auch für Abholung und Lieferung?
Ja. QR-Codes leiten standardmäßig zur Bestellseite weiter. Der Gast wählt dort Vor-Ort, Abholung oder Lieferung — je nach deiner Konfiguration.
Kann ich unterschiedliche Menüs für QR-Bestellungen anzeigen?
Ja. Du kannst Produkte als 'nur Vor-Ort' markieren, sodass QR-Bestellungen am Tisch ein separates Menü sehen — z. B. ohne Liefergebühren oder mit Tisch-exklusiven Angeboten.
Wie oft muss ich QR-Codes erneuern?
Nie. Einmal generierte QR-Codes bleiben dauerhaft gültig. Änderungen an der Speisekarte werden automatisch übernommen — der Code bleibt derselbe.
Erhalte ich eine Benachrichtigung bei neuen Tisch-Bestellungen?
Ja. Tisch-Bestellungen erscheinen sofort im Dashboard und auf dem Bondrucker — mit Tischnummer, Bestelldetails und Zahlungsstatus.