QR-kode-bestilling FAQ
11 ofte stillede spørgsmål og klare svar om QR-kode-bestilling — bordbestilling, opsætning, menuvisning og betaling.
Ofte stillede spørgsmål om QR-kode-bestilling
Kompakte svar til restauratører, der vil indføre bordbestillinger via QR-kode.
Hvordan fungerer QR-kode-bestilling?
Hvert bord har en QR-kode. Gæsten scanner den med smartphonen, ser det digitale menukort, bestiller og betaler — alt sammen i browseren, uden appdownload. Bestillingen havner direkte i dit dashboard.
Skal mine gæster have en app?
Nej. Bestillingssiden åbner direkte i browseren — på enhver smartphone, uden installation. Gæsten scanner, bestiller og betaler på under 2 minutter.
Hvordan opretter jeg QR-koder til mine borde?
I dashboardet under QR-koder → Ny QR-kode. Vælg bordet, generér koden og print den. Du kan også downloade QR-koder som PDF for alle borde på én gang.
Tilknyttes bestillingen automatisk et bord?
Ja. Hver QR-kode er knyttet til et bordnummer. Når gæsten scanner koden og bestiller, vises bordnummeret automatisk ved bestillingen.
Kan gæsten betale ved bordet?
Ja. Gæsten betaler direkte ved bestillingen — via PayPal, kreditkort, Apple Pay eller Google Pay. Alternativt kan kontant betaling forblive aktiveret.
Ser gæsten det fulde menukort?
Ja. Gæsten ser det aktuelle menukort med billeder, beskrivelser, varianter og allergener — præcis som ved den almindelige onlinebestilling.
Kan jeg printe QR-koder på flyers eller emballager?
Ja. QR-koder fungerer overalt — på borde, flyers, menukort, emballager eller i vinduer. Hver kode fører direkte til din bestillingsside.
Fungerer QR-bestilling også til afhentning og levering?
Ja. QR-koder leder som standard videre til bestillingssiden. Gæsten vælger dér på stedet, afhentning eller levering — afhængigt af din konfiguration.
Kan jeg vise forskellige menuer til QR-bestillinger?
Ja. Du kan markere produkter som 'kun på stedet', så QR-bestillinger ved bordet ser et separat menukort — f.eks. uden leveringsgebyrer eller med bordeksklusive tilbud.
Hvor ofte skal jeg forny QR-koderne?
Aldrig. En gang genererede QR-koder forbliver permanent gyldige. Ændringer i menukortet overtages automatisk — koden forbliver den samme.
Får jeg en notifikation ved nye bordbestillinger?
Ja. Bordbestillinger vises straks i dashboardet og på bonprinteren — med bordnummer, bestillingsdetaljer og betalingsstatus.