Leveringsområde FAQ
12 ofte stillede spørgsmål og klare svar om opsætning og administration af leveringsområder — zoner, gebyrer, mindstebeløb og særtilfælde.
Ofte stillede spørgsmål om leveringsområdet
Kompakte svar til restauratører, der vil opsætte deres leveringsområde optimalt.
Hvordan opsætter jeg mit leveringsområde?
I dashboardet under Indstillinger → Leveringszoner. Du kan definere zoner efter postnummer eller radius (i km). Hver zone har egne leveringsgebyrer og mindstebeløb. Ændringer er live med det samme.
Kan jeg have flere leveringszoner med forskellige gebyrer?
Ja. Du kan oprette vilkårligt mange zoner — f.eks. 0–3 km gratis, 3–5 km 2,50 €, 5–8 km 4,50 €. Hver zone har egne gebyrer og mindstebeløb.
Hvad er bedst: postnummer eller radius?
Postnummer er mere præcist og bedre til byområder. Radius er nemmere at opsætte og egnet til landområder. Du kan kombinere begge metoder.
Kan jeg tidsbegrænse leveringsområder?
Ja. Du kan koble leveringszoner til bestemte åbningstider — f.eks. zone 5–8 km kun fra 11:00–14:00. Uden for tidsrummet ser kunder ikke zonen.
Hvad sker der, hvis en kunde bestiller uden for leveringsområdet?
Kunder uden for dine leveringszoner ser kun muligheden for afhentning. De kan ikke vælge levering. Adressetjekket sker automatisk ved bestillingen.
Kan jeg fastsætte et mindstebeløb pr. zone?
Ja. Hver leveringszone har sit eget mindstebeløb. Kommer en bestilling under beløbet, vises en besked, og bestillingen kan ikke gennemføres.
Hvordan ændrer jeg mit leveringsområde senere?
Når som helst i dashboardet. Tilføj zoner, justér gebyrer, ændr mindstebeløb — alle ændringer træder straks i kraft for nye bestillinger.
Kan jeg tilbyde levering og afhentning samtidig?
Ja. Kunder vælger ved bestillingen mellem levering og afhentning. Du konfigurerer begge dele uafhængigt af hinanden — med egne tidsrum og betingelser.
Understøtter GastroSystem levering med cykel?
Ja. Den integrerede chaufførstyring er køretøjsuafhængig — cykel, scooter, bil. Du tildeler chauffører zoner og sporer leveringer i realtid via GPS.
Kan jeg udelukke bestemte gader eller områder?
Lige nu baseres zonekonfigurationen på postnummer og radius. Enkelte gader kan ikke udelukkes. Du kan dog oprette meget granulære postnummerzoner for at styre dækningen.
Hvor mange leveringszoner kan jeg oprette?
Ubegrænset. Med modulet Levering er der ingen grænse for antallet af leveringszoner. Du kan oprette lige så mange zoner, som giver mening for dit opland.
Vises leveringsgebyrer under bestillingsprocessen?
Ja. Så snart kunden indtaster sin adresse, beregnes leveringsgebyret automatisk og vises i indkøbskurven — gennemsigtigt før bestillingen.