Vanliga frågor om leveransområde
12 vanliga frågor och tydliga svar om att sätta upp och hantera leveransområden — zoner, avgifter, minsta beställningsvärden och specialfall.
Vanliga frågor om leveransområdet
Kompakta svar för restauratörer som vill sätta upp sitt leveransområde optimalt.
Hur sätter jag upp mitt leveransområde?
I instrumentpanelen under Inställningar → Leveransområden. Du kan definiera zoner efter postnummer eller radie (i km). Varje zon har egna leveransavgifter och minsta beställningsvärden. Ändringar är direkt live.
Kan jag ha flera leveransområden med olika avgifter?
Ja. Du kan skapa hur många zoner som helst — t.ex. 0–3 km gratis, 3–5 km 2,50 €, 5–8 km 4,50 €. Varje zon har egna avgifter och minsta beställningsvärden.
Vad är bättre: postnummer eller radie?
Postnummer är mer exakt och bättre för stadsområden. Radie är enklare att sätta upp och lämpar sig för landsbygdsområden. Du kan kombinera båda metoderna.
Kan jag begränsa leveransområden tidsmässigt?
Ja. Du kan koppla leveransområden till bestämda öppettider — t.ex. zon 5–8 km bara 11:00–14:00. Utanför dessa tider ser kunder inte zonen.
Vad händer om en kund beställer utanför leveransområdet?
Kunder utanför dina leveransområden ser bara alternativet avhämtning. De kan inte välja leverans. Adresskontrollen sker automatiskt vid beställningen.
Kan jag sätta ett minsta beställningsvärde per zon?
Ja. Varje leveransområde har ett eget minsta beställningsvärde. Understiger en beställning värdet visas en anmärkning och beställningen kan inte slutföras.
Hur ändrar jag mitt leveransområde i efterhand?
När som helst i instrumentpanelen. Lägg till zoner, justera avgifter, ändra minsta beställningsvärden — alla ändringar gäller direkt för nya beställningar.
Kan jag erbjuda leverans och avhämtning samtidigt?
Ja. Kunder väljer mellan leverans och avhämtning vid beställningen. Du konfigurerar båda oberoende av varandra — med egna tidsluckor och villkor.
Stödjer GastroSystem leverans med cykel?
Ja. Den integrerade förarhanteringen är fordonsoberoende — cykel, moped, bil. Du tilldelar förare till zoner och spårar leveranser i realtid via GPS.
Kan jag utesluta vissa gator eller områden?
Just nu baseras zonkonfigurationen på postnummer och radie. Enskilda gator kan inte uteslutas. Du kan dock skapa mycket detaljerade postnummerzoner för att styra täckningen.
Hur många leveransområden kan jag skapa?
Obegränsat. Med modulen Leverans finns ingen begränsning av antalet leveransområden. Du kan skapa så många zoner som är meningsfullt för ditt upptagningsområde.
Visas leveransavgifter under beställningen?
Ja. Så snart kunden anger sin adress beräknas leveransavgiften automatiskt och visas i varukorgen — transparent innan beställningen.