Vanliga frågor om dataskydd och GDPR
Hur GastroSystem hanterar dina och dina kunders uppgifter — transparent och GDPR-kompatibelt.
Dataskydd och GDPR
Är GastroSystem GDPR-kompatibelt?
Ja. GastroSystem behandlar all data enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Vi tillhandahåller ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Var lagras mina uppgifter?
All data lagras på servrar i Tyskland. Vi använder inga datacenter utanför EU för kunddata.
Vem äger kunddatan?
Du. Du är personuppgiftsansvarig enligt GDPR. GastroSystem behandlar datan bara på ditt uppdrag.
Kan jag exportera kunddata?
Ja. Du kan exportera kunddata när som helst — för din egen marknadsföring eller vid ett leverantörsbyte.
Vad händer vid en kunds begäran om registerutdrag?
Du kan se en kunds uppgifter i instrumentpanelen och radera dem vid behov. GastroSystem stödjer rätten till tillgång och radering.
Behöver jag en egen integritetspolicy?
Ja. För din webbutik och din app behöver du en egen integritetspolicy. Vi tillhandahåller en mall.
Sätts cookies?
GastroSystems webbutik sätter bara tekniskt nödvändiga cookies. För analys (t.ex. Plausible) samlas ingen personuppgift in.
Hur länge lagras beställningsdata?
Beställningsdata lagras enligt de lagstadgade lagringsplikterna (10 år för skatterättsligt relevant data).
Finns det ett personuppgiftsbiträdesavtal?
Ja. Vi tillhandahåller ett personuppgiftsbiträdesavtal som reglerar databehandlingen. Du får det när avtalet tecknas.
Lämnas data vidare till tredje part?
Bara till underbiträden som är nödvändiga för driften (t.ex. hosting, betalningsleverantörer). Alla anges i personuppgiftsbiträdesavtalet.
Kan jag få kunddata raderad?
Ja. Kunder kan begära radering av sina uppgifter. Du kan genomföra det direkt i instrumentpanelen — med hänsyn till lagstadgade lagringsplikter.