Häufige Fragen zu Zahlungsmethoden
Alle Antworten zu Online-Zahlung, Barzahlung, Kartenzahlung und Auszahlung.
Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsmethoden kann ich anbieten?
PayPal, Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Barzahlung bei Lieferung oder Abholung.
Welche Zahlungsanbieter werden unterstützt?
PayPal und Stripe. Über Stripe sind Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay und Google Pay möglich.
Kostet die Zahlungsintegration extra?
Nein. Die Integration ist in der Flatrate enthalten. Die Zahlungsanbieter erheben ihre üblichen Transaktionsgebühren (z. B. PayPal: 2,49 % + 0,35 €).
Wann bekomme ich mein Geld?
PayPal und Stripe zahlen direkt auf dein verknüpftes Konto aus — in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Kann ich Barzahlung anbieten?
Ja. Kunden können bei Lieferung oder Abholung bar bezahlen. Du legst fest, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind.
Brauche ich ein PayPal-Geschäftskonto?
Ja. Für PayPal-Zahlungen brauchst du ein PayPal-Business-Konto. Für Stripe brauchst du ein Stripe-Konto.
Kann ich Mindestbestellwerte pro Zahlungsart setzen?
Du kannst globale Mindestbestellwerte setzen. Die gelten für alle Zahlungsarten gleichermaßen.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja. Alle Zahlungen laufen über die verschlüsselten Server von PayPal oder Stripe. GastroSystem speichert keine Kreditkartendaten.
Kann ich Trinkgeld aktivieren?
Ja. Kunden können bei der Online-Bestellung ein Trinkgeld hinzufügen. Der Betrag wird mit der Bestellung abgerechnet.
Was passiert bei einer Stornierung?
Bei Stornierungen wird die Zahlung über den Zahlungsanbieter rückerstattet. Du veranlasst die Rückerstattung im Dashboard.
Kann ich Kartenzahlung vor Ort anbieten?
GastroSystem ist primär ein Online-Bestellsystem. Für Kartenzahlung vor Ort nutzt du ein separates Kartenlesegerät.