Częste pytania o formy płatności
Wszystkie odpowiedzi o płatnościach online, gotówce, karcie i wypłatach.
Formy płatności
Jakie formy płatności mogę oferować?
PayPal, karta kredytowa, karta debetowa, Apple Pay, Google Pay, gotówka przy dostawie albo odbiorze.
Jacy dostawcy płatności są obsługiwani?
PayPal i Stripe. Przez Stripe działają karty kredytowe, karty debetowe, Apple Pay i Google Pay.
Czy podłączenie płatności kosztuje dodatkowo?
Nie. Podłączenie jest w ryczałcie. Dostawcy płatności pobierają swoje zwykłe opłaty transakcyjne (np. PayPal: 2,49% + 0,35 €).
Kiedy dostanę swoje pieniądze?
PayPal i Stripe wypłacają prosto na Twoje połączone konto. Zwykle w ciągu 1 do 2 dni roboczych.
Czy mogę przyjmować gotówkę?
Tak. Klienci mogą zapłacić gotówką przy dostawie albo odbiorze. Ty decydujesz, które formy płatności są dostępne.
Czy potrzebuję firmowego konta PayPal?
Tak. Do płatności PayPal potrzebujesz konta PayPal Business. Do Stripe potrzebujesz konta Stripe.
Czy mogę ustawić minimalną wartość zamówienia dla każdej formy płatności?
Możesz ustawić ogólną minimalną wartość zamówienia. Obowiązuje tak samo dla wszystkich form płatności.
Czy płatności są bezpieczne?
Tak. Wszystkie płatności idą przez szyfrowane serwery PayPal albo Stripe. GastroSystem nie zapisuje danych kart kredytowych.
Czy mogę włączyć napiwki?
Tak. Klienci mogą dodać napiwek przy zamówieniu online. Kwota jest rozliczana razem z zamówieniem.
Co się dzieje przy stornie?
Przy stornie płatność wraca do klienta przez dostawcę płatności. Zwrot zlecasz w panelu.
Czy mogę przyjmować karty na miejscu?
GastroSystem to przede wszystkim system zamówień online. Do płatności kartą na miejscu używasz osobnego terminala płatniczego.