Częste pytania o przejście na GastroSystem
Chcesz przejść na GastroSystem? Tu znajdziesz wszystkie odpowiedzi o zmianie z innych dostawców.
Przejście i zmiana
Jak wygląda przejście na GastroSystem?
1. Umów termin demo. 2. Przenieś menu. 3. Ustaw wszystko (strefy dostawy, godziny otwarcia, formy płatności). 4. Wdroż zespół. 5. Startuj.
Ile trwa przejście?
Zwykle od 3 do 7 dni. Zależnie od wielkości menu i liczby lokalizacji może pójść szybciej albo wolniej.
Czy mogę zaimportować moje menu?
Tak. Obsługujemy import z popularnych formatów. Możemy też pomóc Ci przenieść menu ręcznie.
Czy muszę od razu wypowiedzieć Lieferando?
Nie. Możesz prowadzić GastroSystem równolegle z Lieferando i krok po kroku przenosić zamówienia.
Co z moimi obecnymi klientami?
Klienci, którzy zamawiali przez Lieferando, są klientami Lieferando. Własnym systemem budujesz własną bazę klientów, z własnymi danymi.
Czy dostanę pomoc przy konfiguracji?
Tak. Nasz zespół prowadzi Cię przez całą konfigurację: menu, drukarki, strefy dostawy, wygląd aplikacji.
Czy mogę dalej używać mojej obecnej kasy?
GastroSystem ma własny system kasowy. Jeśli zostajesz przy zewnętrznej kasie, GastroSystem działa obok niej jako system zamówień.
Czy stracę zamówienia podczas przejścia?
Nie. Przejście idzie równolegle. Startujesz dopiero wtedy, gdy wszystko jest ustawione i przetestowane.
A jeśli nie będę zadowolony?
Po minimalnym okresie umowy wypowiadasz ją z miesiąca na miesiąc. Wcześniej możesz wypróbować GastroSystem w darmowym demo.
Czy muszę dotrzymać umowy z Lieferando?
Tak. Sprawdź, jak długo trwa Twoja umowa z Lieferando. Możesz wystartować z GastroSystem równolegle i po końcu umowy przejść całkowicie.