FAQ drukarki bonów
12 częstych pytań i jasne odpowiedzi o drukarce bonów: konfiguracja, połączenie, układ bonu i drukarka kuchenna.
Częste pytania o drukarkę bonów
Krótkie odpowiedzi dla restauratorów, którzy chcą połączyć drukarkę bonów z systemem zamówień.
Jakie drukarki bonów są obsługiwane?
GastroSystem obsługuje drukarki termiczne Epson z serii TM, czyli standard w gastronomii. Połączenie przez Bluetooth, TCP/IP (sieć) albo USB.
Jak ustawić drukarkę bonów?
W panelu wejdź w Ustawienia → Drukarki → Nowa drukarka. Wybierz rodzaj połączenia (Bluetooth, sieć, USB), wyszukaj drukarkę i połącz ją. Gotowe do druku w niecałe 2 minuty.
Czy drukarka Bluetooth działa z iPadem i Androidem?
Tak. Połączenie Bluetooth działa na iPadzie, iPhonie i tabletach z Androidem. Aplikacja sama znajduje dostępne drukarki.
Czy mogę dopasować bon?
Tak. Możesz dodać swoje logo na bonie, zmienić wielkość czcionki i ustalić, co ma się drukować: numer zamówienia, imię klienta, adres, forma płatności.
Czy bony drukują się automatycznie?
Tak. Przy każdym nowym zamówieniu bon drukuje się sam, bez Twojego udziału. Możesz też ustawić, żeby drukowały się tylko potwierdzone zamówienia.
Czy mogę ustawić drukarkę kuchenną?
Tak. Ustaw drugą drukarkę jako kuchenną. Drukuje tylko to, co trzeba przygotować, bez cen i danych klienta. Idealne do komunikacji z kuchnią.
Co się dzieje, gdy drukarka jest offline?
Zamówienie zostaje w systemie i widać je w aplikacji. Gdy drukarka znów się połączy, możesz ręcznie wydrukować bon jeszcze raz.
Jakich rolek do bonów potrzebuję?
Standardowych rolek termicznych o szerokości 80 mm do serii Epson TM. Kupisz je w każdym sklepie biurowym albo online, ok. 0,50 € za rolkę.
Czy mogę używać kilku drukarek naraz?
Tak. Ustaw tyle drukarek, ile chcesz. Na przykład jedną przy kasie, jedną w kuchni i jedną na ladzie. Każda drukarka może mieć inny układ bonu.
Czy drukarka bonów działa też w przeglądarce?
Tak, przez połączenie TCP/IP (drukarka sieciowa). Bluetooth w przeglądarce działa z ograniczeniami. Do tego polecamy aplikację.
Czy potrzebuję specjalnej drukarki do GastroSystem?
Nie. Działa każda zgodna drukarka termiczna Epson TM. Najpopularniejsze modele to TM-m30, TM-T20 i TM-T88, wszystkie w wersji z Bluetooth albo z siecią.
Czy mogę wydrukować bon testowy?
Tak. W menu drukarki jest wydruk testowy. Sprawdzasz połączenie i układ, zanim wpadnie pierwsze prawdziwe zamówienie.