FAQ

FAQ — Receipt Printer

Answers to the most common questions about Receipt Printer in GastroSystem.

Questions About Receipt Printer

پاسخ‌های مختصر برای رستوران‌دارانی که می‌خواهند چاپگر حرارتی را به سیستم سفارش خود متصل کنند.

آیا رسیدها به صورت خودکار چاپ می‌شوند؟

بله. هر سفارش جدید به صورت خودکار چاپ می‌شود — بدون نیاز به مداخله دستی. همچنین می‌توانید تنظیم کنید که فقط سفارش‌های تأیید شده چاپ شوند.

آیا می‌توانم چاپگر آشپزخانه راه‌اندازی کنم؟

بله. چاپگر دوم را به عنوان چاپگر آشپزخانه تنظیم کنید. فقط اطلاعات آماده‌سازی را چاپ می‌کند — بدون قیمت و اطلاعات مشتری. ایده‌آل برای ارتباطات آشپزخانه.

اگر چاپگر آفلاین شود چه اتفاقی می‌افتد؟

سفارش در سیستم باقی می‌ماند و در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود. پس از اتصال مجدد چاپگر، می‌توانید رسید را به صورت دستی مجدداً چاپ کنید.

به چه رول‌هایی نیاز دارم؟

رول‌های حرارتی استاندارد با عرض 80 میلی‌متر برای سری Epson TM. در هر فروشگاه لوازم اداری یا آنلاین موجود است — هر رول حدود 0.50 €.

آیا رسیدها به صورت خودکار چاپ می‌شوند؟

بله. هر سفارش جدید به صورت خودکار چاپ می‌شود — بدون نیاز به مداخله دستی. همچنین می‌توانید تنظیم کنید که فقط سفارش‌های تأیید شده چاپ شوند.

آیا می‌توانم چاپگر آشپزخانه راه‌اندازی کنم؟

بله. چاپگر دوم را به عنوان چاپگر آشپزخانه تنظیم کنید. فقط اطلاعات آماده‌سازی را چاپ می‌کند — بدون قیمت و اطلاعات مشتری. ایده‌آل برای ارتباطات آشپزخانه.

اگر چاپگر آفلاین شود چه اتفاقی می‌افتد؟

سفارش در سیستم باقی می‌ماند و در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود. پس از اتصال مجدد چاپگر، می‌توانید رسید را به صورت دستی مجدداً چاپ کنید.

به چه رول‌هایی نیاز دارم؟

رول‌های حرارتی استاندارد با عرض 80 میلی‌متر برای سری Epson TM. در هر فروشگاه لوازم اداری یا آنلاین موجود است — هر رول حدود 0.50 €.

آیا می‌توانم همزمان از چند چاپگر استفاده کنم؟

بله. هر تعداد چاپگر که بخواهید راه‌اندازی کنید — مثلاً یکی در صندوق، یکی در آشپزخانه، یکی در پیشخوان. هر چاپگر می‌تواند طرح رسید متفاوتی داشته باشد.

آیا چاپگر حرارتی در مرورگر وب هم کار می‌کند؟

بله، از طریق اتصال TCP/IP (چاپگر شبکه). اتصال Bluetooth در مرورگر وب محدود است — برای آن اپلیکیشن بومی را توصیه می‌کنیم.

آیا برای GastroSystem به چاپگر خاصی نیاز دارم؟

خیر. هر چاپگر حرارتی سازگار Epson TM کار می‌کند. محبوب‌ترین مدل‌ها TM-m30، TM-T20 و TM-T88 هستند — همگی با گزینه Bluetooth یا شبکه.

آیا می‌توانم یک رسید آزمایشی چاپ کنم؟

بله. در منوی چاپگر یک عملکرد چاپ آزمایشی وجود دارد. به این ترتیب اتصال و طرح‌بندی را قبل از رسیدن اولین سفارش واقعی بررسی می‌کنید.

آماده سیستم خودتان هستید؟

همین الان رایگان شروع کنید — ۰٪ کمیسیون، کنترل کامل.