FAQ del panel de control
12 preguntas frecuentes y respuestas claras sobre el panel de control — análisis, informes, cierres de caja, exportaciones y comparativas de facturación.
Preguntas frecuentes sobre el panel de control
Respuestas compactas para hosteleros que quieren analizar su facturación y sus pedidos.
¿Qué informes ofrece el panel de control?
Informes diarios, semanales y mensuales con facturación, número de pedidos, valor medio del pedido y productos más vendidos. Además, curvas de ocupación por hora y comparativas con periodos anteriores.
¿Qué es un cierre de caja y cómo lo genero?
Un cierre de caja (cierre del día) resume todas las operaciones de un día — facturación, formas de pago, anulaciones. En el panel de control, en Informes → Generar cierre de caja. Se archiva automáticamente y está disponible siempre.
¿Puedo desglosar la facturación por forma de pago?
Sí. El panel de control muestra la facturación por forma de pago: PayPal, tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay y efectivo — en tabla y en gráfico.
¿Hay análisis por horas?
Sí. La curva horaria muestra el volumen de pedidos y la facturación por hora. Así identificas las horas punta y puedes planificar mejor el personal y la capacidad.
¿Puedo comparar periodos entre sí?
Sí. Compara la semana actual con la anterior, el mes actual con el anterior o cualquier periodo — con indicador de crecimiento en porcentaje.
¿Puedo exportar informes?
Sí. Exporta informes en CSV para trabajarlos en Excel o enviarlos a tu asesor fiscal. Los cierres de caja también se pueden descargar en PDF.
¿Se tienen en cuenta las anulaciones en el panel de control?
Sí. Los pedidos anulados se muestran por separado y se descuentan de la facturación total. Ves el número de anulaciones, su importe y el porcentaje sobre el total.
¿Puedo usar el panel de control en el móvil?
Sí. El panel de control está totalmente integrado en la app de GastroSystem — en iPad, iPhone, tablet Android y en el navegador.
¿El panel de control muestra los productos más vendidos?
Sí. Se muestran los 10 productos más vendidos por facturación y por frecuencia de pedido en cada periodo — ideal para optimizar tu carta con datos.
¿Puedo analizar la facturación por local?
Sí. En el modo multi-local puedes filtrar por local individual o comparar todos los locales en una misma vista.
¿Con qué actualidad se muestran los datos del panel de control?
En tiempo real. Cada pedido y cada pago que entra se refleja al instante en el panel de control — sin retraso.
¿Puede mi asesor fiscal acceder a los informes?
Puedes exportar informes y cierres de caja en CSV o PDF y enviarlos por correo a tu asesor fiscal. Un acceso directo para el asesor fiscal no está disponible por ahora.