FAQ de varios locales
12 preguntas frecuentes y respuestas claras sobre la gestión multi-local — control centralizado, ajustes individuales e informes conjuntos entre locales.
Preguntas frecuentes sobre la gestión multi-local
Respuestas compactas para hosteleros que quieren gestionar varios locales de forma centralizada.
¿Cuántos locales puedo gestionar?
Tantos como quieras. Los locales adicionales se contratan con el módulo Central — facturado por local, con descuento por volumen.
¿Cada local adicional cuesta más?
Sí. Los locales adicionales se facturan por el módulo Central, por local, con descuento por volumen. Los precios están en la página de precios.
¿Puedo usar una carta común para todos los locales?
Sí. Crea una carta base y compártela con todos los locales. Los cambios se sincronizan al instante en todos ellos. Puedes desactivar o ajustar productos concretos por local.
¿Pueden los locales tener precios distintos?
Sí. Puedes ajustar los precios por local de forma individual — por ejemplo, precios más altos en un local del centro y más bajos en las afueras.
¿Tiene cada local sus propios horarios?
Sí. Cada local tiene sus propios horarios, festivos y pausas. Los clientes siempre ven los horarios actuales de su local.
¿Pueden los locales tener sus propias zonas de reparto?
Sí. Cada local tiene sus propias zonas de reparto, con gastos de envío, pedidos mínimos y tiempos de reparto propios.
¿Puedo comparar la facturación por local?
Sí. El panel de control muestra facturación, número de pedidos y valor medio del pedido por local — con función de comparación y desviaciones en porcentaje.
¿Puedo asignar empleados a un local?
Sí. Asigna empleados a uno o varios locales. Los gerentes pueden trabajar entre locales, los cajeros solo ven su local asignado.
¿Cómo añado un local nuevo?
En el panel de control, en Ajustes → Locales → Nuevo local. Introduce dirección, horarios y zonas de reparto — listo en 5 minutos.
¿Tiene cada local su propia página de pedidos?
Sí. Cada local tiene su propia URL y su propio código QR. Los clientes piden directamente al local correcto.
¿Puedo configurar impresoras de tickets por local?
Sí. Cada local tiene su propia configuración de impresoras. Configura impresoras de caja y de cocina de forma individual por local.
¿Funciona la gestión multi-local también con la app propia?
Sí. En la app de marca blanca, los clientes eligen su local — o se les sugiere automáticamente el más cercano.