Definizione
I dati dei clienti sono tutte le informazioni sui tuoi ospiti — nome, contatto, storico ordini, preferenze e feedback.
Contesto e utilità per chi gestisce un locale
Con gli aggregatori come Lieferando i dati dei clienti appartengono alla piattaforma. Con un sistema di ordinazione proprio mantieni il pieno controllo: vedi chi ordina, cosa è popolare e puoi rivolgerti in modo mirato ai clienti abituali. Questa è la base per una fidelizzazione efficace e un marketing conforme al GDPR.