Definition
Kundedata er al information om dine gæster — navn, kontaktoplysninger, bestillingshistorik, præferencer og feedback.
Baggrund og betydning for restauratører
Hos aggregatorer som Lieferando tilhører kundedataene platformen. Med et eget bestillingssystem beholder du fuld kontrol: Du kan se, hvem der bestiller, hvad der er populært, og målrette kommunikationen mod stamgæster. Det er grundlaget for effektiv kundefastholdelse og GDPR-korrekt markedsføring.