Definición
Los datos de clientes son toda la información sobre tus clientes — nombre, contacto, historial de pedidos, preferencias y opiniones.
Contexto y utilidad para hosteleros
En agregadores como Lieferando, los datos de clientes pertenecen a la plataforma. Con un sistema de pedidos propio conservas el control total: ves quién pide, qué es popular y puedes dirigirte a tus clientes habituales de forma específica. Es la base de una fidelización eficaz y de un marketing conforme con el RGPD.