Treueprogramm
Die zehnte Pizza geht aufs Haus. Automatisch.
Stempelkarte oder Punkte pro Euro. Dein Gast sammelt mit jeder Bestellung, ohne Papierkarte und ohne Stempel, den einer vergisst. Seinen Stand sieht er direkt in deinem Shop.
- Stempelkarte oder Punkte pro Euro
- Sammelt automatisch bei jeder Bestellung
- Der Gast sieht seinen Stand im Shop
Ehrlich jetzt
Warum stempelst du noch Pappe?
Die Papierkarte liegt in der Schublade. Dein Gast bestellt woanders.
- So machen es die anderen:
Papierkarte, im Portemonnaie verschwundenSo machst du es mit uns: Die Karte steckt im Shop. - So machen es die anderen:
Stempel vergessen, Gast sauerSo machst du es mit uns: Stempel kommt mit der Bestellung. - So machen es die anderen:
Stempel-App einer fremden Firma, extra AnmeldungSo machst du es mit uns: Drin. Selber Shop, selbes Konto. - So machen es die anderen:
Erstattet, aber der Stempel bleibtSo machst du es mit uns: Erstattet? Stempel geht zurück. - So machen es die anderen:
Wer sind deine Treuesten? Keine Ahnung.So machst du es mit uns: Mitglieder und Einlösungen auf einen Blick.
So läuft's
Sammeln. Einlösen. Wiederkommen.
Anlegen
Stempel oder Punkte. Du entscheidest.
Stempelkarte: ein Stempel pro Bestellung, nach zehn gibt's die Pizza. Punktesystem: Punkte pro Euro, ab einer Schwelle die Belohnung. Auf Wunsch zählt erst ein Mindestbestellwert. Mehrere Programme laufen parallel.
- Zehn Stempel bis zur Pizza
- Punkte bis zur Belohnung
Sammeln
Jede Bestellung zählt. Von allein.
Ist die Bestellung abgeschlossen oder zugestellt, landet der Stempel auf dem Konto des Gastes. Niemand muss dran denken. Im Shop sieht er, wie viele noch fehlen.
- Jede Bestellung zählt mit
- Mit Konto sammelt jeder Gast
Einlösen
Belohnung voll? Ein Tipp am Tresen.
Der Gast zeigt seine volle Karte, du tippst „Belohnung einlösen“. Die Mitgliederliste zeigt dir auf Knopfdruck alle, die gerade etwas einlösen können.
- Mitglieder und Stand
- Eingelöst, gezählt
Sauber
Erstattet heißt: Stempel weg.
Wird eine Bestellung erstattet, nimmt das System den Stempel oder die Punkte wieder zurück. Keine Belohnung für Geld, das zurückging.
- Abgeschlossen: Stempel drauf
- Erstattet: Stempel zurück
Die Karte füllt sich
Bestellen. Stempel. Bestellen. Pizza.
Jede abgeschlossene Bestellung drückt einen Stempel auf die Karte deines Gastes. Ist sie voll, sieht er es im Shop. Und du löst sie mit einem Tipp ein.
- Kein Papier, kein Vergessen
- Stand im Shop, bei jedem Besuch
- Einlösen am Tresen mit einem Tipp
Keine Versprechen
Fakten statt Prospekt.
2
Programmarten
Stempelkarte oder Punkte pro Euro. Auch beide gleichzeitig.
1
Stempel pro Bestellung
Automatisch, sobald die Bestellung abgeschlossen oder zugestellt ist.
0
vergessene Stempel
Niemand muss stempeln. Und wird erstattet, geht der Stempel zurück.
1
Tipp zum Einlösen
Am Tresen auf „Belohnung einlösen“. Gezählt wird mit.
Passt dazu
- MarketingDeine Kunden, deine Liste. Nachricht aufs Handy oder E-Mail an genau die, die gerade fehlen.Weiterlesen
- Gutscheine & AktionenProzent, fester Betrag oder Lieferung gratis. Mit Limits, damit dir kein Code die Kasse leert.Weiterlesen
- BestellsystemDein eigener Shop, Bestellungen direkt aufs Tablet. Und null Provision.Weiterlesen
Häufige Fragen zum Treueprogramm
Stempelkarte oder Punkte?
Beides geht. Stempelkarte: ein Stempel pro Bestellung, nach zehn gibt es die Pizza. Punkte: Punkte pro Euro, ab einer Schwelle die Belohnung. Auf Wunsch zählt erst ein Mindestbestellwert. Mehrere Programme laufen parallel.
Muss ich stempeln?
Nein. Ist die Bestellung abgeschlossen oder zugestellt, landet der Stempel automatisch auf dem Konto des Gastes. Im Shop sieht er, wie viele noch fehlen.
Braucht der Gast ein Kundenkonto?
Ja. Gesammelt wird auf sein Kundenkonto in deinem Shop. Eine Papierkarte oder eine Extra-App braucht er nicht.
Wie löse ich eine Belohnung ein?
Der Gast zeigt seine volle Karte, du tippst auf Belohnung einlösen. Die Mitgliederliste filtert auf Knopfdruck alle, die gerade etwas einlösen können.
Was passiert bei einer Erstattung?
Wird eine Bestellung erstattet, nimmt das System Stempel oder Punkte wieder zurück. Keine Belohnung für Geld, das zurückgeflossen ist.
Verfallen Punkte?
Nein. Gesammelte Stempel und Punkte bleiben stehen.
Gibt es Stufen wie Silber oder Gold?
Nein. Es gibt Stempel und Punkte bis zur Belohnung, ohne Statusstufen.
Gelten Punkte in allen meinen Filialen?
Nein. Jeder Standort hat seine eigenen Programme, gesammelt wird pro Standort.