Comparatif

GastroSystem vs. Toast POS : système américain contre solution allemande pour la restauration

Toast POS est une caisse américaine avec engagement matériel. GastroSystem est l’alternative allemande : système de commande et de caisse réunis, sans commission, sans matériel coûteux.

Toast POS est un système de caisse américain pour la restauration, basé à Boston. Il propose une combinaison de matériel et de logiciel propriétaires, centrée sur le POS, la gestion des tables et la gestion du personnel. Toast s'étend lentement vers l'Europe, mais n'est pas optimisé pour le marché allemand : interface en anglais, support centré sur les États-Unis et hébergement hors de l'UE. GastroSystem est conçu pour la zone germanophone : langue allemande, serveurs allemands, conforme TSE.

GastroSystem
Toast POS
Coûts mensuels
à partir de 99 €/mois (forfaits à partir de 269 €)
À partir de 69 $/mois + location de matériel
Commission par commande
0 %
2,49 % + 0,15 $ par transaction carte
Système de commande en ligne
✓ Totalement intégré
✓ Disponible (axé USA)
Appli et image de marque propres
✓ Entièrement personnalisable
Limité, image de marque Toast visible
Données clients
✓ 100 % chez vous
✓ Dans le système, mais hébergement aux USA
Matériel
Toute tablette/smartphone, aucune dépendance
Matériel propriétaire Toast requis
Système de caisse
✓ Inclus
✓ Produit principal
Gestion des livreurs
✓ Gestion des livreurs incluse
Uniquement via un prestataire tiers
Hébergement des données
Allemagne (RGPD)
USA, conformité RGPD discutable
Langue et support
En allemand, basé en Allemagne
En anglais, basé aux USA
Conformité TSE
✓ Conforme au Finanzamt allemand
✗ Non certifié pour le marché allemand
Durée d'engagement
Aucune, résiliable chaque mois
12 à 24 mois (location de matériel)

Notre verdict

Toast POS est leader du marché aux États-Unis, mais n'est pas fait pour le marché allemand. L'absence de conformité TSE, l'hébergement aux USA, le support en anglais et le matériel propriétaire coûteux le rendent inadapté aux restaurateurs de la zone germanophone. GastroSystem a été développé spécifiquement pour ce marché : serveurs allemands, langue allemande, conforme TSE et sans contrainte matérielle.

Questions fréquentes : GastroSystem vs. Toast POS

Toast POS est-il disponible en Allemagne ?

Toast POS s’étend lentement en Europe, mais n’est pas localisé pour le marché allemand. L’interface est en anglais, le support basé aux États-Unis, et la conformité à la TSE pour le fisc allemand n’est pas assurée.

Ai-je besoin de matériel spécifique pour Toast ?

Oui. Toast POS repose sur du matériel propriétaire (terminaux, écrans, imprimantes), qui ne peut être acheté que chez Toast. Cela veut dire un investissement initial élevé et de la location de matériel. GastroSystem tourne sur n’importe quelle tablette ou smartphone.

Toast est-il conforme au RGPD ?

Toast héberge les données aux États-Unis. Des mesures supplémentaires sont nécessaires pour être conforme au RGPD. GastroSystem héberge toutes les données exclusivement en Allemagne.

Que coûte Toast POS ?

Toast POS démarre à 69 $/mois par terminal, auxquels s’ajoutent la location de matériel (0 à 272 $/mois), des frais de paiement (2,49 % + 0,15 $) et des modules optionnels. Le coût total peut vite dépasser 500 €/mois.

Toast POS peut-il servir d’alternative à Lieferando ?

Toast POS est une caisse, pas une alternative à Lieferando. Il a un système de commande, mais pas optimisé pour le marché allemand. GastroSystem est conçu comme une alternative directe à Lieferando : boutique propre, clients propres, 0 % de commission.

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