Comparativa

GastroSystem frente a Deliveroo: dependencia de la plataforma contra sistema propio

Deliveroo cobra un 25–35 % de comisión por pedido. GastroSystem empieza en 99 €/mes. Da igual cuánto vendas. Tus clientes, tu marca, tu facturación.

Deliveroo es una plataforma de reparto internacional con sede en Londres, que lista restaurantes en su marketplace a cambio de comisiones altas. Los clientes piden a través de la app de Deliveroo — el restaurante no tiene acceso directo a los datos de clientes y aparece junto a la competencia. GastroSystem devuelve el control a los restaurantes: app propia, marca propia, clientes propios — sin comisión.

GastroSystem
Deliveroo
Coste mensual
desde 99 €/mes (paquetes desde 269 €)
0 € de cuota base*
Comisión por pedido
0 %
25-35 %
App y marca propia
✓ Totalmente personalizable
✗ Marca de Deliveroo
Datos de clientes
✓ 100 % tuyos
✗ Son de Deliveroo
Dominio propio
✓ Dirección web propia
✗ Perfil de Deliveroo
TPV
✓ Incluido
✗ No incluido
Gestión de repartidores
✓ Gestión de repartidores incluida
Repartidores de Deliveroo (coste adicional)
Varios locales
✓ Ilimitados
Cada local listado por separado
Pedido por QR en mesa
✓ Incluido
✗ No disponible
Integración con impresora de tickets
✓ Epson BT/red
Solo a través de la tablet de Deliveroo
Soporte
En alemán — persona de contacto directa
En inglés — soporte estándar
Permanencia
Ninguna — cancelable cada mes
Permanencia habitual

Nuestra conclusión

Deliveroo aporta alcance — pero a un precio alto. Con un 25-35 % de comisión por pedido, a muchos restaurantes les queda muy poco margen. Con GastroSystem construyes tu propio canal de venta: app propia, datos de clientes propios, 0 % de comisión. Quien quiera trabajar de forma rentable a largo plazo, apuesta por un sistema propio.

Preguntas frecuentes: GastroSystem frente a Deliveroo

¿Cuál es la comisión de Deliveroo?

Deliveroo cobra un 25–35 % de comisión por pedido, según el contrato y si usas repartidores de Deliveroo. Con una facturación mensual de 8.000 €, eso son 2.000–2.800 € en comisiones. GastroSystem empieza en 99 €/mes (tarifa plana, sin comisión).

¿Deliveroo me da mis datos de clientes?

No. Los clientes piden a través de la app de Deliveroo. Los datos son de Deliveroo. No puedes enviar boletines ni contactar directamente con tus habituales. Con GastroSystem, todos los datos de clientes son tuyos.

¿Puedo usar Deliveroo y GastroSystem en paralelo?

Sí. Muchos restaurantes usan Deliveroo para alcanzar clientes nuevos y GastroSystem para el canal propio, con mejor margen. A largo plazo compensa dirigir a los clientes hacia el sistema propio.

¿GastroSystem reparte los pedidos?

GastroSystem ofrece una gestión de repartidores propia: seguimiento GPS, optimización de rutas y estado en directo. Coordinas tú mismo a tus repartidores. Sin comisión adicional por entrega.

¿Sigue activo Deliveroo en Alemania?

Deliveroo se retiró del mercado alemán en 2022, pero sigue activo en otros mercados europeos. Para restaurantes en Alemania, un sistema propio como GastroSystem es la alternativa más fiable.

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