La meilleure alternative à Lightspeed pour les restaurants
Lightspeed Restaurant K Series est un système puissant, mais trop coûteux, trop complexe et trop éloigné pour de nombreux restaurateurs. Voici ce qu'il faut savoir avant de changer.
Pourquoi les restaurateurs remettent Lightspeed en question
Coûts de licence élevés
Lightspeed facture des frais mensuels à trois chiffres, plus des modules optionnels pour la livraison, la fidélisation et les commandes en ligne.
Un forfait transparent
GastroSystem inclut toutes les fonctionnalités essentielles dans un forfait mensuel fixe : système de commande, système de caisse et application propre inclus.
Aucun système de commande propre
Lightspeed intègre des fournisseurs tiers pour les commandes en ligne. Chaque connexion supplémentaire coûte du temps, de l'argent et crée de nouvelles sources d'erreur.
Tout chez un seul fournisseur
GastroSystem relie caisse, commande en ligne et livraison dans un seul système, sans services externes.
Support en anglais
Lightspeed est une entreprise canadienne. Le support et la documentation sont principalement en anglais, et les délais de réponse peuvent varier.
Support en allemand
Notre équipe est disponible en allemand, par téléphone, chat et e-mail, aux horaires de la restauration.
Passer de Lightspeed à GastroSystem
Changer de caisse est une décision de direction. Nous veillons à ce que la transition se déroule sans accroc et que votre activité ne soit jamais interrompue.
Analyse du système
Nous examinons votre installation Lightspeed actuelle et déterminons quelles données peuvent être reprises.
Carte et données de base
Vos articles, catégories, prix et allergènes sont transférés, vérifiés manuellement et non simplement importés.
Vérification du matériel
GastroSystem fonctionne sur tablettes et matériel standard. Nous vous recommandons ce dont vous avez besoin, et ce que vous pouvez déjà réutiliser.
Exploitation parallèle
Vous pouvez faire fonctionner les deux systèmes en parallèle pendant une courte période, jusqu'à ce que vous soyez sûr de vous.
Mise en ligne et formation
Votre équipe est formée avant la mise en ligne. Nous sommes présents le premier jour.
Ce que GastroSystem fait différemment de Lightspeed
Caisse + commande + application
Pas de jungle de modules : caisse, commande en ligne et application client propre sont incluses dans le forfait de base.
Conforme à la loi allemande
GastroSystem signe via une TSE cloud certifiée BSI et remplit toutes les exigences allemandes de sécurisation des caisses.
Germanophone
Produit, support et intégration : tout en allemand, avec une connaissance du secteur.
Questions fréquentes sur le passage depuis Lightspeed
Puis-je exporter mes données Lightspeed ?
Lightspeed propose des fonctions d'export pour les articles et les rapports. Notre équipe vous aide à transférer ces données proprement dans GastroSystem.
GastroSystem fonctionne-t-il sur mon matériel actuel ?
GastroSystem fonctionne sur les iPad et tablettes Android récents. Nous vérifions la compatibilité de votre matériel existant lors du premier échange.
GastroSystem propose-t-il aussi la gestion des tables ?
Oui. GastroSystem dispose de plans de salle, de réservations de tables et d'une interface pour les commandes par QR code directement à table.
Combien de temps dure le passage ?
Un passage complet dure généralement 5 à 10 jours ouvrés, selon la complexité de votre carte et le nombre d'établissements.