Definición
Un programa de fidelización recompensa a los clientes recurrentes con puntos, descuentos o artículos gratis — cuanto más piden, más se benefician.
Contexto y utilidad para hosteleros
Los programas de fidelización digitales son más eficaces que las tarjetas de sellos: funcionan automáticamente, recogen datos y pueden ofrecer recompensas personalizadas. GastroSystem incluye un programa de fidelización integrado, conectado directamente con el sistema de pedidos.