Definitie
Een loyaliteitsprogramma beloont terugkerende klanten met punten, kortingen of gratis artikelen — hoe vaker ze bestellen, hoe meer ze profiteren.
Achtergrond en betekenis voor horeca-uitbaters
Digitale loyaliteitsprogramma's zijn effectiever dan spaarkaarten: ze lopen automatisch, verzamelen gegevens en kunnen gepersonaliseerde beloningen uitspelen. GastroSystem biedt een geïntegreerd loyaliteitsprogramma dat rechtstreeks is gekoppeld aan het bestelsysteem.