Definición
Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die direkt auf das Smartphone des Kunden gesendet werden — auch wenn die App nicht geöffnet ist.
Contexto y utilidad para hosteleros
Für Gastronomen sind Push-Benachrichtigungen ein kostenloser Marketingkanal mit hoher Öffnungsrate (40–60 %, verglichen mit 15–25 % bei E-Mails). Sie eignen sich für Tagesangebote, Bestellstatus-Updates und personalisierte Aktionen. Voraussetzung ist eine eigene App oder White-Label-Lösung.