Definición
Las notificaciones push son mensajes que se envían directamente al smartphone del cliente — incluso si la app no está abierta.
Contexto y utilidad para hosteleros
Para un hostelero, las notificaciones push son un canal de marketing gratuito con una tasa de apertura alta (40-60 %, frente al 15-25 % del correo electrónico). Son ideales para ofertas del día, avisos de estado del pedido y promociones personalizadas. Requieren una app propia o una solución de marca blanca.