Definitie
Pushberichten zijn berichten die rechtstreeks naar de smartphone van de klant worden gestuurd — ook als de app niet geopend is.
Achtergrond en betekenis voor horeca-uitbaters
Voor horeca-uitbaters zijn pushberichten een gratis marketingkanaal met een hoog openingspercentage (40–60%, tegenover 15–25% bij e-mails). Ze zijn geschikt voor dagaanbiedingen, bestelstatus-updates en gepersonaliseerde acties. Een eigen app of white-labeloplossing is daarvoor een vereiste.