Definitie
Kreditkartenakzeptanz bezeichnet die technische und vertragliche Fähigkeit eines Unternehmens, Zahlungen mit Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) als Zahlungsmittel entgegenzunehmen.
Achtergrond en betekenis voor horeca-uitbaters
Für die Kartenannahme benötigt ein Restaurant einen Akzeptanzvertrag mit einem Acquirer (z. B. Worldline, Nexi, Stripe Terminal) und ein zertifiziertes Zahlungsterminal (PCI PTS). Die anfallenden Gebühren setzen sich aus dem Interchange-Entgelt (europäisch reguliert: max. 0,3 % bei Verbraucherkreditkarten), dem Scheme-Fee des Kartennetzwerks und der Acquirer-Marge zusammen. Die Gesamtgebühr für Visa/Mastercard liegt bei inländischen Karten typisch bei 0,5–1,3 %. American Express verhandelt Konditionen direkt (typisch 1,5–2,5 %). Jeder Händler erhält eine eindeutige Merchant ID (MID), die in allen Transaktionsdatensätzen erscheint. Rückbuchungen (Chargebacks) treffen häufiger Restaurants ohne Transaktionsnachweis.