بازاریابی — مستقیم از سیستم شما
بیشتر صاحبان رستوران سه تا چهار ابزار خارجی برای بازاریابی استفاده میکنند: یک سامانهٔ خبرنامه، یک اپلیکیشن کوپن، یک برنامهریز شبکهٔ اجتماعی و یک ابزار پیامک. GastroSystem همهٔ اینها را مستقیم در همان سامانهای میآورد که بههرحال برای سفارش و پرداخت استفاده میکنی.
ابزارهای بازاریابی یکپارچه به شما اجازه میدهند مستقیماً از طریق اپلیکیشن و سیستم سفارش خود به مشتریان دسترسی داشته باشید — با اعلانهای پوش، کمپینهای بخشبندیشده، کوپنها، تبلیغات زمانمحدود و پیامهای تولد خودکار. بدون نرمافزار خارجی، بدون یکپارچهسازی API، بدون هزینههای ماهانه اضافی.
کمپینهای پوش بخشبندیشده
اعلانهای پوش نرخ باز شدن متوسط ۶۰–۹۰٪ دارند — بسیار بالاتر از ایمیل (۲۲٪) یا رسانههای اجتماعی ارگانیک (۲–۵٪). پیامها را به همه کاربران اپلیکیشن یا بخشهای خاصی ارسال میکنید: مشتریانی که در ۳۰ روز گذشته سفارش ندادهاند (فعالسازی مجدد)، مشتریان VIP، مشتریان در یک منطقه تحویل خاص.
انواع کوپن برای هر مناسبتی
GastroSystem چهار نوع کوپن پشتیبانی میکند: تخفیف درصدی، مبلغ تخفیف ثابت، تحویل رایگان (ایدهآل برای جذب مشتری جدید)، و کوپن محصول (یک غذای رایگان در سفارش بعدی).
ایمیل تولد خودکار
مشتریانی که در هنگام ثبتنام تاریخ تولد وارد میکنند، در روز تولدشان بهطور خودکار اعلان پوش شخصیسازیشده با کوپن دریافت میکنند. کمپینهای تولد معمولاً نرخ استفاده ۲۵–۴۰٪ دارند.
تبلیغات مشتری جدید و جریانهای خوشآمدگویی
یک کوپن خوشآمدگویی خودکار که در اولین دانلود اپلیکیشن ارسال میشود تنظیم کنید. همراه با برنامه وفاداری، جریان آنبوردینگ کاملاً خودکاری ایجاد میشود.
بازاریابی QR برای کانالهای آفلاین
کدهای QR در داشبورد با کوپن اختیاری ایجاد کنید: کدهای QR روی تراکتها به اپلیکیشن شما منجر میشوند و بهطور خودکار تخفیف اعمال میکنند.
اطلاعرسانی مستقیم در اپلیکیشن
ساعتهای کاری تعطیلات، غذاهای جدید، اطلاعرسانیهای بازسازی — بهعنوان اطلاعرسانی مستقیم در اپلیکیشن شما، در صفحه شروع اپلیکیشن سفارش.
چرا این مهم است
بدون ابزار خارجی
بدون Mailchimp، بدون دروازه SMS، بدون سیستم کوپن جداگانه. همه ویژگیهای بازاریابی در نرخ ثابت GastroSystem گنجانده شدهاند.
نرخ باز شدن پوش
اعلانهای پوش در اپلیکیشن خودتان توسط ۶۰–۹۰٪ دریافتکنندگان باز میشوند — در برابر ۲۲٪ برای خبرنامههای ایمیل.
نرخ استفاده از کوپن
کوپنهای تولد و خوشآمدگویی نرخ استفاده ۲۵–۴۰٪ دارند.
چطور کار میکند
کمپین ایجاد کنید
نوع (پوش، کوپن، اطلاعرسانی)، مخاطبان هدف (همه / بخش) و زمانبندی (فوری / زمانبندیشده / خودکار) را انتخاب کنید.
به مشتریان دسترسی داشته باشید
پیام شما مستقیماً به همه کاربران اپلیکیشن یا مخاطبان هدف تنظیمشده میرود.
نتایج را اندازهگیری کنید
داشبورد نرخ باز شدن، استفاده از کوپن و درآمد اضافی تولیدشده به ازای هر کمپین را نشان میدهد.
سوالات پرتکرار در مورد بازاریابی
آیا به یک برنامهٔ خبرنامهٔ جدا نیاز دارم؟
نه. کمپین با پوش و ایمیل، کوپن و فلایر مستقیم در اپلیکیشن کار میکنند، بر اساس سفارشهای واقعیات.
به چه کسانی میتوانم بنویسم؟
به همه، به مشتریهای همیشگیات، به مشتریهای همیشگی غیرفعال که ۶۰ روز است سفارش ندادهاند، یا به مشتریهای تازه بعد از اولین سفارش. از کجا کسی مشتری همیشگی شمرده میشود، خودت تعیین میکنی.
از چه کانالهایی؟
پوش و ایمیل. فوری یا برنامهریزیشده برای بعد، با کوپن یا بدون آن. پیامک ارائه نمیدهیم.
آیا این با DSGVO مطابقت دارد؟
ایمیل فقط به مهمانهایی میرود که رضایت دادهاند، پوش فقط به کسانی که پیشنهادها را روشن کردهاند. پیش از ارسال میبینی واقعاً به چند نفر میرسی. هر ایمیل یک لینک لغو اشتراک دارد.
آیا میتوانم همراه آن یک کوپن بفرستم؟
بله. یک کد به کمپین وصل کن، و مستقیم در پیام میآید. استفادهٔ آن در سفارش بعدی در فروشگاهت انجام میشود.
چطور میبینم یک کمپین چه سودی داشته؟
میبینی به چند نفر رفته، چند پیام تحویل داده شده و چند تا نشده. نرخ باز شدن یا گردش مالی هر کمپین را اندازه نمیگیریم.
فلایرها چه کارهاند؟
چاپگر رسیدت فلایر سفارش با لوگو و کد QR به فروشگاهت چاپ میکند. سه قالب: تبلیغاتی، ساده یا با کوپن واقعی. برو توی کیسه، و سفارش بعدی مستقیم پیش تو میآید.
آیا ایمیل تبریک تولد وجود دارد؟
نه. کمپینها را خودت میفرستی، به گروه هدفی که خودت انتخاب میکنی.