Definitie
Eine digitale Stempelkarte ist ein Kundenbindungsinstrument, bei dem Gäste für jede Bestellung virtuelle Stempel sammeln und nach einer bestimmten Anzahl eine Belohnung erhalten.
Achtergrond en betekenis voor horecaondernemers
Digitale Stempelkarten ersetzen die klassische Papier-Stempelkarte durch eine App-basierte Lösung. Vorteile: keine verlorenen Karten, automatische Erfassung über das Bestellsystem und Datenanalyse zum Bestellverhalten. Sie steigern nachweislich die Wiederkaufrate um 20–35 %.