Definicja
Terminal samoobsługowy to kiosk z ekranem dotykowym, na którym goście mogą samodzielnie złożyć zamówienie i zapłacić.
Tło i znaczenie dla restauratorów
Terminale samoobsługowe skracają czas oczekiwania i koszty personelu. Sugestie upsellingu mogą zwiększyć wielkość zamówienia o 15–30%.