Definicija
U ugostiteljskom kontekstu integracija znači povezivanje različitih softverskih sustava u besprijekoran radni tok.
Pozadina i važnost za ugostitelje
Dobre integracije eliminiraju ručne korake: online narudžba automatski stiže u blagajnički sustav, ispisuje račun i obavještava vozača.